或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后10日内，履行赔偿或者给付保险金义务保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务此规定体现的理赔原则是（）A实事求是B主动、迅速、准确、合理
fC重合同、守信用D客户满意度最大化答案：B13、在某企业将其全部财产足额投保后，保险公司将该企业作为一个风险单位，这种风险单位划分方式属于（）A按地段划分风险单位B按标的划分风险单位C按投保单位划分风险单位D按引发损失的风险事故划分风险单位答案：C14、在通常情况下，一个寿险索赔案件的处理一般要经过（）七个环节A接案、初审、调查、立案、核定、复核、审批、结案和归档B接案、初审、立案、调查、核定、审批、复核、结案和归档C接案、立案、初审、调查、核定、复核审批、结案归档D接案、立案、调查、初审、核定、审批复核、结案和归档。答案：C15、在人寿保险核保中，保险人考虑的最重要的因素之一是（）A身高B险种C消化D年龄答案：D16、保险人要分析被保险人对保险财产的管理情况，应当查验被保险人以往的事故记录一般查验被保险人的事故记录期限为（）A过去l2年
fB过去35年C过去68年D过去910年答案：B17、保险销售环节中最重要的一个环节是（）A准保户开拓B调查并确认准保户的保险需求C设计并介绍保险方案D疑问解答并促成签约答案：A18、关于寿险理赔过程中初审环节的叙述，错误的是（）A审核出险时保险合同是否有效B无论初审结果如何，都要进行核赔调查C审核出险事故的性质D审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效答案：B19、下列企业财产中，企业财产保险综合险的保险人能够接受正常投保的是（）A土地、矿藏B技术资料C生产厂房D运输过程中的货物答案：C20、关于复核签章，下列表述错误的是（）A任何保险单均应按承保权限规定由有关负责人复核签发
fB验险报告不在复核之列C复核时要注意审查单证是否齐全，保险费计算是否正确等D保单经复核无误后必须加盖公章，并由负责人及复核员签章，然后交由内勤人员清分发送答案：B21、保险代理从业人员遵守的作为行为准绳的法是（）。A《保险法》B《消费者权益保护法》C《民法通则》D《海商法》答案：A22、各种职业对从业人员的道德要求，总是从本职业的活动和交往的内容及方式出发，适应于本职业活动的客观环境和具体条件。这表明，职业道德具有的特征是（）。A具有鲜明r