一、销售部考勤及工作制度
1、遵守作息时间，不迟到，不早退。销售部作息时间：冬季早8：30晚17：30，（夏季）早8：30晚18：30，迟到、早退者按公司规定进行处罚。其罚款标准是：迟到、早退30分钟内罚款50元，超过30分钟者，按旷工处理；超假一天罚款100元，超假四天按旷工处理；无故旷工者，旷工一天按照超假一天的2倍200元扣除，并且给予通报批评。每月超假四天、旷工两天者公司有权辞退。2、周一例会及周三集体学习须参加，请假罚款50元，迟到5分钟以内罚款50元，超过5分钟按旷工处理，旷工一次同一天。3、经理与主管不得同时请假。4、对客户的服务必须自始自终全程陪同，从接待到签约直至交钥匙。5、根据工作情况安排轮休，周六、周日、节假日不安排休息，如因事情需调休者，提前一天与其他休息人员协调，销售人员一律不存假、补假。如需请假需提前一天写请假条进行审批，否则不予批准。
二、销售部卫生制度
1、售楼部卫生工作有销售人员根据自己的分工完成。2、销售人员每天应在上班之前把所有卫生打扫完毕，根据各自的分工清扫售楼部，包括：扫地、拖地、抹座椅及各种模型工艺品、玻璃、窗台、门窗、地毯、沙盘、模型、维护花草，做到售楼部干净、整洁、明亮、一尘不染。售楼部每一位人员都有维持售楼部卫生的义务。3、当天值日人员除打扫自己区域卫生外还应打扫请假人员的卫生以及卫生间卫生。注：如值日人员请假可按顺序有下一个销售人员担任。
f4、销售主管对各个卫生区域的打扫进行监督、检查。对于打扫不合格的区域有权要求责任人重新打扫。5、销售经理对各个卫生区域不定时检查，对卫生没有打扫合格的第一次给予警告，第二次罚款50元。6、销售经理对售楼部的卫生总体负责。7、销售人员对卫生区域的分工有异议的，经全体销售人员同意，销售经理可对卫生区域的分工进行重新分配。
三、销售部签约及回款制度
1、销售人员根据合同约定及时的提醒客户签约及办理银行按揭和公积金贷款手续。2、客户如未能在定购单约定时间以内办理签约手续的，其购买的房源公司不予保留，定金概不退还。3、客户超过约定时间（7日）未办理签约手续的，对其相关销售员进行警告。逾期5日未办理签约手续的，对相关销售人员罚款100元，销售经理罚款20元。4、若因销售人员错误导致其客户不能按时办理银行按揭或公积金贷款手续的，对销售人员罚款100元。5、销售人员正常请假的，销售主管应做好其客户相关手续的办理工作，因销售主管错r