地税局绩效工作总结地税局办税服务厅绩效管理试点工作总结
第一规范化管理方针借鉴贵溪地税局绩效管理试点工作经验全面推行绩效管理工作抓好绩效目标规划、绩效辅导、绩效考评应用、绩效改进四个方面的工作目前各项工作进展顺利已经初步建立了较为完善的绩效管理体系制定了较为科学的绩效考核评价标准取做到显著的试点效果一、抓基础环节在部署上下功夫我厅将20xx年定为绩效管理年把绩效管理工作作为今年工作的重中之重来抓（一）加强领导精心组织成立了以一把手为组长分管领导具体负责各股股长为成员的绩效管理试点工作领导小组领导小组下设办公室设在综合股合理分工明确职责并抽调了素质高、能力强、业务水平高的工作人员充实到绩效办来工作确保各项工作落实到位（二）广泛动员全员参与在组织干部职工参加全市地税系统绩效管理试点推广动员会的基础上专门召开动员会结合办税服务厅工作实际对绩效管理工作进行了全面部署并通过座谈交流、撰写绩效管理试点工作心做到体会统一了工作人员思想认识增强了工作人员参与试点工作的责任感和使命感（三）加强学习通过每日早课学习、四个一活动、专门辅导培训等形式认真组织工作人员学习绩效管理办法掌握绩效管理概念、意义、程序增强对绩效管理的认识组织培训2次今年2月份组织干部职工到绩效管理试点单位贵溪市地税局参观考察学习认真听取了贵溪市地税局工作情况介绍查阅了绩效管理相关资料学习了试点工作的好经验、好做法并于2月份邀请了贵溪市地税局征管股股长张伟波现场指导培训（四）加强宣传立足前台积极发放宣传单悬挂宣传横幅利用电子显示屏滚动显示宣传标语在纳税服务工作中积极向纳税人宣传绩效管理的目的、意义和内容取做到纳税人对绩效管理工作的理解和支持积极撰写信息报道及时宣传我厅绩效管理工作动态五扎实开展规范化管理严格执行规范化文本进一步明晰岗位职责优化工作流程认真组织规范化
f文本知识学习加强规范化管理软件的操作培训和运用积极开展规范化内审5月底对办税服务厅进行了一次全方位的内审及时发现规范化管理工作中存在的问题开具了不合格项二、抓关键环节在运行上下功夫一制定办法建立制度一是制定绩效管理办法根据市局绩效管理办法结合办税服务厅工作实际抽调了专门人员在龙虎山宾馆封闭编写了个人、股室绩效管理实施办法、绩效考评细则及20xx年绩效目标并通过多次座谈讨论明确了绩效管理的r