《管理信息系统》第一次作业管理信息系统》
一、名词解释
1、管理信息系统：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。”2、系统：一般说来，系统是由相互联系、相互作用的多个元素（部件）有机
集合而成的，能够执行特定功能的综合体。二、填空（这部分只要提交答案）填空（这部分只要提交答案）、
1、、管理信息系统从概念上看是由四大部件组成，信息源、信息处理器信息用户和信息管理者。2、管理信息系统可以分3个层次，即战略管理、管理（业务处理）层次的信息系统。、战术管理
和作业
3、管理信息系统的发展分为三个阶段：电子数据处理系统阶段、管理信息系统阶段、决策支持系统阶段3、决策过程模型可以分为：情报阶段、设计阶段、选择阶段、执行阶段4个阶段。三、简答题
1、管理信息系统的发展经历了哪几个阶段？答：（一）电子数据处理系统阶段从发展阶段来看，电子数据处理（Electro
icDataProcessi
gSystems，简称EDPS）阶段可分为单项数据处理和综合数据处理两个阶段：1．单项数据处理阶段（20世纪50年代中期到60年代中期）：这是电子数据处理的初级阶段，主要是用计算机部分地代替手工劳动，进行一些简单的单项数据处理工作，如计算工资、管理库存编制报表等。2．综合数据处理阶段（20世纪60年代中期到70年代初期）这一时期的计算机技术有了很大发展，出现了大容量直接存取的外存储器。此外一台计算机能够带动若干终端，可以对多个过程的有关业务数据进行综合处理。这时各类信息报告系统应运而生。信息报告系统是管理信息系统的雏形，其特点
f是按事先规定要求提供各类状态报告。（二）管理信息系统阶段20世纪70年代初随着数据库技术、网络技术和科学管理方法的发展，计算机在管理上的应用日益广泛，管理信息系统逐渐成熟起来。（三）决策支持系统阶段20世纪70年代，西方管理信息系统的发展遇到了很大的挫折。人们发现，耗费大量投资建立起来的计算机系统并没有像人们所期望的那样，大大提高企业管理工作的效率，给企业带来可观的收益。当时，美国的MichaelSScottMarte
在《管理决策系统》一书中首次提出了“决策支持系统”（Decisio
SupportSystems，简称DSS）的概念。决策支持系统不同于传统的管理信息系统。早期的r