养人群一一慢病患者或是退休养
老人群，其子女或群体本身拥有足够的消费能力，也有足够的时间休闲度假，渴望恢复健康和颐养天年；传统医疗机构客群一一由于传统医疗机构存在就医环境差、医患关系紧张、医疗资源配置紧缺、重治疗轻预防等问题导致很大部分病患不再愿意到医院进行慢性病的治疗，他们愿意在经济承受能力范围内，选择更好的康复环境，获得更人性化的，更私人化的健康服务。
通过简单的方式获得准客户，对长者的健康准确的管理和后续跟踪，将潜在客户的信息和基本的健康指数作为其他消费的突破口，老，中，青，一家三代都是客户群。
儿童服务：为应对“隔代抚养”社会现状，缓解老年人的养育下一代的压力，让老人空出来，有更多地时间追求自己的人生价值，享受晚年生活，中心推出了儿童类服务：
1社区辖区儿童短时间不超过1小时托管服务。2为社区辖区的儿童在节假日提供小志愿者基地；3免费为儿童提供书籍阅读，手工、兴趣小组、亲子活动、父亲节、母亲节、教师节、
儿童节活动等服务。各功能分区内计划设置“儿童角”，向社区征集孩子们最喜欢的玩具，使老
人与孩子各得其乐。
特色会员服务制度建立规范的会员制度，规范管理、保障老人的各项权益，增强社区归宿感，建立会员
f制，能够更加精准地获取客户信息，建立一站式健康服务方案，详细记录和了解老人的生活现状，健康状况及多样化服务需求。作为老年人档案管理、志愿者、社区互助的有益补充。
个人卡年费365享9折优惠；家庭卡年费500元，享5折优惠。拟开展次卡、短期体验
卡等。使用方法：
1持卡享受会员定制服务，增强会员如会员生日套餐，节日套餐，私人聚会套餐，家
庭套餐，整合套餐，私人订制，推进会员卡销售和预存；
2会员家庭成员可享有和会员同等的健康服务和服务价格。一人入会，全家享受；3为会员提供定期家庭健康体检，随时掌握家庭成员健康情况，定期进行家庭回访，
发现服务需求，及时响应；
4专属会员活动，或专属会员日，会员可携家人一同优先参加。
营销策略：卡折营销：让老人满意的最佳方式是满足老人的愿望，满足老人的个性化需求。为此我们的会员卡可推出定制套餐，我们的目标不是仅仅办一张会员卡，我们能满足老人的需求，老人们才会有持续性消费。活动营销：与社区、商家、物业合作举办养老风采节，利用社区与商家的联动性，吸引老年人参加，也可以让未入院的老人也看到入院老人的天伦之乐，提高日间照料在居民心中的形r