企业所选择的顾客市场主要是广大城市居民，由于城市居民的生
活时间比较紧张，在对生活日用品的购买都希望能够就近方便快捷地获得所需的物品，同时在价格具有一定的优惠性，质量又要有所保证。
开发了网上订购服务和送货服务，主要面向年轻的城市居民一族，他们熟悉网络，并把网购作为时尚，可以重点开发。
市场容量或本企业预计市场占有率：在一个10万人的中小城市中，市场容量可以有10万现实和潜在
需求顾客。如果本企业能够占到市场的10，就约有1万的的市场需求。如
果能够充分服务好这些顾客，引起市场效应，可以进一步扩大市场占有率。
市场容量的变化趋势：随着城市生活水平和人们生活质量的提高，人们对生活日用品的
需求量也会越来越大，市场的需求量也会随着增加。同时随着的城市化的发展，城市人口也会随着增多，市场的需求量也会随着增加。
f竞争对手的主要优势：
1．经营的商品种类齐全，能够各方面的需求2．市场知名度高，影响范围广3．购物环境面积大，环境好4．服务员多5．有专业人员进行各项管理竞争对手的主要劣势：
1．商品价格较高2．方便性不够3．缺少完善的订购和送货服务4．5．本企业相对于竞争对手的主要优势：
1．距离生活区近，方便、快捷2．价格优惠3．网上等订购服务4．送货服务5．本企业相对于竞争对手的主要劣势：
1．规模较小2．人员有限3．经验不足4．影响力和知名度不大5．
f四、市场营销计划
1产品
产品或服务生活日用品网上选购服务送货服务
主要特征是广大居民的日常必需品，消费量大针对目前网络通讯的发达，方便居民的选购真正体现送货服务
2价格
产品或服务厨房炊具餐具茶具床上用品清洁日用品日常生活食品其他
成本价417320916734173842423
销售价50252050105
竞争对手的价格5782872283578112533
折扣销售赊账销售
3地点（1）选址细节
地址居民小区附近店铺仓库
面积（平方米）
租金或建筑成本
50
一年2．4万元
100
一年1万
f（2）选择该地址的主要原因：靠近居民的生活区，方便居民的选购，同时便于向居民做宣传扩
大影响力；还可以便于向居民提供快捷、便利的送货服务，节约送货的成本。
（3）销售方式（选择一项并打√）：将把产品或服务销售或提供给：√最终消费者□零售商□批发商（4）选择该销售方式的原因：
所提供的产品和服务能够真正满足消费者的需求；便于对商品和服务质量进行管理，取得更好的产品和服务质量；获利的空间更大，便于取得更好的经济效益和社会效益r