班预订起飞前（）分钟抵达机场。A45答案：D257游客侵犯一个主权国家的法律和世界公认的国际准则的行为称为（）。A可疑行为答案：D258高级导游的业务要求包括无服务质量重大投诉，游客反映良好率不低于（）。A98答案：B259中国现有的旅行社行业组织主要是1997年10月在（）正式成立的中国旅行社协会（CATS）。A北京答案：D260在商定日程时，领队、全陪或游客如果提出与原定日程不符而且又涉及接待标准的要求时，地陪一般应（）。A立即修改B断然拒绝C婉言拒绝D请领队直接与地接社商量答案：C261外汇是指以外币表示可用于（）的一种支付手段。A购买服务C出国购物答案：D262领队带团出境旅游，在抵达旅游目的地办手续时的“过三关”是指（）。A卫生检疫、证照检查、海关检查B食品检疫、证照检查、海关检查C卫生检疫、身体检查、海关检查B游客在中国购物D国际结算B上海C杭州D大连B95C92D90B无知行为C犯罪行为D越轨行为B30C60D90
fD卫生检疫、证照检查、防恐检查答案：A263领队带团出境后，在与旅游目的地国家或地区导游商定日程时应坚持的原则是（）。A坚持吃中餐，保障食品安全B调整顺序可以，减少项目不行C及时向国内组团社汇报答案：B264若游客病危而其亲属不在身边，导游员要提醒（）及时通知患者家属。A全陪答案：C265发生交通事故时，一般情况下导游员要做的第一件事是（）。A保护现场答案：C266旅游过程中，游客提出变更线路或日程，导游员正确的做法是（）。A为游客着想，立即变更线路或日程B原则上应按合同执行，确有特殊情况应上报组团社C以执行合同为由，一口拒绝D导游集体商议后决定答案：B267在接待工作中为做好事故防范和安全提示工作，导游人员必须具有（）。A责任意识答案：C268旅游团即将离开本地，距离火车离站还有3小时，一位游客提出要到市中心购物，导游员应（）。A婉言拒绝，不答应其要求B同意游客要求，但说明如发生误车事故责任自负C如游客坚持，将车票交给旅游者，让其自行赶往车站D同意该旅游者的要求，其他游客在旅游车上等候B服务意识C安全意识D道德意识B到附近找人帮忙C组织抢救D安抚游客B使领馆工作人员C领队D旅行社计调D不能安排购物活动
f答案：A269在游览某景点时，有游客走失，此时地陪导游员正确的做法是（）。A请全陪、领队分头去找，自己带领其他游客继续游览B领队与游客原地等待，自己去找C导游员和领队分头寻找答案：A270游湖时，有位游r