C一年半D两年B核实团队信息D核对并商定日程
f行社。A8答案:B232善于讲解,喜欢分析、比较、归纳,爱听介绍、爱提问题的游客是()导游员的特点。A文化型答案:A233游客陈先生在游览时不慎摔伤小腿,自己怀疑骨折了。面对此突发情况,导游员错误的做法是()。A安慰陈先生不要紧张,劝其不要活动B马上为陈先生按摩揉搓止痛C检查是否有出血,若有立即想办法止血D就地取材,用厚纸板固定陈先生的小腿答案:B234一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员应()。A先向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理B为游客着想,立即答应游客的要求C婉言拒绝游客的要求答案:A235台湾同胞在旅游目的地遗失有效证件后,失主向遗失地的中国旅行社或户口管理部门或侨办报失,核实后发给()。A新的台湾同胞旅行证明C身份证明答案:B236地陪导游员服务程序中,在准备阶段,导游员了解旅游团基本情况和制定活动日程的依据是()。A旅游合同C接待计划B导游服务规范D导游人员管理条例B一次性有效的出境通行证D户籍证明D请游客把礼品带回,下次来再带来B服务型C轻松型D时尚型B24C48D72
f答案:C237地陪在为旅游团提供送行服务前,一定要弄清楚旅游团离境的时间,要做到“四核实”,即核实()。A合同时间、机场时间、票面时间、问询时间B计划时间、时刻表时间、计调时间、问询时间C计调时间、时刻表时间、票面时间、问询时间D计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间答案:D238一般来说,地陪导游员送机时,()导游员可以离开。A游客拿到登机牌后C游客所乘飞机起飞后答案:C239游客乘飞机时,()不得随身携带,但可以放在托运行李中托运。A鞭炮答案:D240游客在游览途中不慎丢失中华人民共和国身份证,返程需乘坐飞机,可由地接社开具证明,由失主持证明到当地公安机关报失,经核实后(),机场安检人员核准放行。A办理新身份证C办理临时身份证答案:B241在景点游览过程中,导游员应始终佩戴导游证,携带接待计划,旅游团人数超过()人时导游员必须要打导游旗。A10答:A242旅游者要求自费观看计划外文娱节目时,导游员应()。A婉言拒绝C予以协助,但不必陪同前往答:CB报告旅行社,等待领导通知D通知司机,自己陪同前往B12C14D16B开具身份证明D发给登机牌B煤油C磁铁D菜刀B游客进入安检后D帮游客托运行李后
f243受接待社委派r