持续改进控制程序
集团档案编码：YTTRYTPT28YTNTL98UYTYNN08
f一、目
的
利用质量方针目标、内审、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审，持续改进质量管理体系的有效性。
二、范围适用于本公司改进项目立项、分析及相关措施的计划，实施及验证。
三、术语（无）
四、相关文件
文件编号
文件名称
HHQP06
人力资源控制
HHQP24
统计方法应用与数据分析
HHQP21
内部审核控制
五、职责
51、质量部负责统计各部门年初提出的持续改进项目，编制公司年度持续改进项目计划。
52、各部门负责在各部门收集数据的基础上进行趋势分析，比对上年计划目标，提出部门持续改进初始项目及目标。53、质量部负责验证持续改进项目落实情况。
六、过程描述
责任单位责任者
职责活动
相关部门61资料收集和分析
综合管理611收集数据资料，并在收集数据的基础上进行趋势分析，比对上年计划
部
目标，提出持续改进的初始项目及目标。
相关部门包括但不限于以下方面：
相关部门业务计划及实施情况
相关部门内审
管理评审
顾客要求等
相关部门62质量体系改进
质量部621对体系反馈问题的发展趋势进行评审，选择和确定自己的改进项目，装备部反馈的问题包括但不限于以下方面：
技术部
综合管理部
不合格品、产品返工，内审，测量系统分析，检测成本，检测及时率，计量设备按时校准率，客户质量投诉等
设备故障率；设备停工率等，
市场部APQPPPAP完成率，工序能力分析；
采购部培训实施率，培训有效性；
f生产部安环部
销售计划，顾客满意度，顾客意见反馈，顾客建议，交货及时性等。供方质量合格率；采购及时率采购成本控制等生产计划完成率，产率，能源原材料消耗，现场7S等安全环境隐患整改率，污水噪音排放达标率，固体废弃物处置及时率等
管理者代表
技术部财务部质量部APQP小组装备部生产部市场部采购部安环部相关部门各部门质量部
相关部门总经理
相关部门相关部门APQP小组相关部门责任部门相关部门
QC小组相关部门综合部质量部APQP小组
63持续改进原则631确定持续改进总体要求。632产品过程的特殊特性及客户特殊要求为优先改进项目。633成本控制为优先改进项目。634减少过程变差为优先改进项目。635对影响产品质量的过程实施优化为优先改进项目。636降低设备故障率为优先改进项目。637生产计划完成率及能源原材料消耗控制为优先改进项目。638提升顾客满意度为优先改进项目。639提高采购及时率及供方质量合格r