境调查
在市委政府的带领下，合肥市经济增长迅速，全市城镇以上固定资产投资增长553消费，社会消费品零售额增长296，地方一般预算收入增长288，其中地方增长34，增幅均为前列。
（2）社会文化环境调查
进入二十一世纪，社会信息化进程加快，高科技成为消费热点，手机作为其代表之一，日益普及。手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐渐走进了现代生活的各个领域，也随之遍布了大学校园的角角落落，走进校园中，随处可见同学们一边走一遍拿着款式不同的手机打电话发信息或者浏览网页，这是一种新的潮流，新的时尚，也是新时代生活方式，大学生手机消费已成为了一种新的消费理念，他们已悄悄成为了新的手机消费人群。越来越多的商家已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，并为大学生量身定做了很多款适合大学生使用的手机。手机，作为一种重要的联络手段，一种高端科技产品，一种一种时尚的象征他省份的标志，手机在校园里的普及率已经超乎了人们的想象。
（3）科学技术环境调查
手机的更新换代迅速之快众所周知，但是产品的寿命周期一般为3～5年，技术的变化速度则为1～2年。导致技术与产品更替周期不一定的情形。新技术方面多媒体技术与移动通信的结合。移动通信的结合。移动通信与互联网的产业融合既定趋势，也是客户的最大需求。
2、消费者调查
（1）消费者的总体消费态势
大学生消费者在购买手机的时候，除了受到价格方面的影响。还考虑到功能、外观和质量这三方面的作用。但是，大学生在购买现在所使用的手机时，考虑的因素却主要是质量。（如图）
f如图
（2）现有消费者的分析
大学生消费者在购买手机的时候，除了受到价格方面的影响。还考虑到功能、外观和质量这三方面的作用。但是，大学生在购买现在所使用的手机时，考虑的因素却主要是质量。（如图）当然，也有少部分被调查者表示被各种商业广告受到极大的影响。％
据此次调查资料显示：在你被调查中手机的拥有率高达983。从此调查中我们还可看出：（1大多数学生手机族所能承受的手机价格在10001500元之间，占55。（2）手机价格在1000元以下与15002000元的各占20。（3少数的手机价格在2000元以上，占5。
f（3）潜在消费者分析
a、潜在消费者分析：中、低收入，高文凭b、潜在消费者的购买行为根据调查，在40名大学生对象中，对于手机的外形，一半的人喜欢直板机，这可能跟直板机相对于滑盖、翻盖、旋转的更加的方便。（图3）
图3c、潜在消费者r