物业服务区域内清洁卫生服务方案
清洁管理工作是XXX服务的重要一环，清洁卫生状况直接影响XXX的整体形象。优质的环境卫生服务、高素质的保洁员工队伍不仅可为校方提供洁净、舒适的学习生活环境，也可提高XXX的品质。海洋物业的环境服务将根据XXX的特点、学校作息时间及具体要求，制定并实施专业的环境保洁服务。1公共区域卫生服务方案
XXX作为呼和浩特市XXX，需要我司提供高标准、高品质的环境保洁服务和专项维护保养服务，这对我司物业服务能力及水平带来挑战；鉴于其地理位置及今后的影响力，又给我司带来机遇。2清洁管理
A、培训监督、双管齐下培训是开展工作的基础，监督是提高工作的动力。XXX的环境工作是体现物业服务水平的窗口。由于本项目为校区综合项目，其环境保洁特点在于对员工的培训与监督工作上制定详细计划、实施，因此培训中我司重点强调保证安全、注重礼仪、强调专业三大要点。B、全员保洁意识，提高保洁工作品质我司的内部全员保洁制度，要求所有物业工作人员无论什么人、在什么地方、碰到什么污染，都有责任及时处理或者上报处理。C、重点时段、重点部位，重点控制XXX的客户群体素质较高，亦会对物业服务水平要求甚高，因此对重点部位的保洁人员安排必须考虑详尽，日常要进行全面、详尽、系统的礼仪服务培训。学校办公楼及教学楼强调“零干扰”的服务理念，为学校师生提供一个安静、整洁的学习生活环境，促进服务者与被服务者之间的和谐。
“零干扰”服务的措施
序号
措施
1周期性清扫服务，将时间进行调整，利用学生下课后或休息时间进行。
工作区域的清扫，集中在学生上课之前完成，学生上课时间减少人员2
来回流动。
f卫生间安排专人负责，合理安排清洁时间，避免因卫生间清扫给师生3
造成不便。
对员工进行专项培训。要求员工进入工作区内作业时将手机铃声调整
4为震动，穿软底布鞋，不喷洒涂抹特殊或刺激性气味的香水和化妆品，
不大声说话。
我司还特意注重专业工具的选择，学生上课时间尽量不使用电动机具，5
使用一些手动工具。
3日常保洁工作计划及标准
AXXX日常环境保洁分区域计划及标准
清洁项目
作业要求
清洁标准
体育馆
一日保洁一次，早地面清洁、暖气罩和窗台上无尘土，玻璃门上
815之前做完
无指印
图书馆
一日保洁一次，早815前做完
地面清洁，楼内卫生间内洗脸池、便坑、小便斗、墙上瓷砖洁净，窗台无尘土，玻璃门上无
指印、无尘土，楼梯扶手无尘土
地面清洁，楼内卫生间内洗脸池、便坑r