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药店工作总结个人小结2019年医保定点药店管理工作总结
一在店堂内醒目处悬挂医疗定点零售药店标牌和江苏省医疗零售企业统一绿十字标识在店堂内显著位置悬挂统一制作的医疗保险政策宣传框设立了医保意见箱和投诉箱公布了医保监督电话二、在店堂显著位置悬挂《药品经营许可证》、《营业执照》以及从业人员的执业证明
三、我店已通过省药监局《药品经营质量管理规范GSP》认证并按要求建立健全了药品质量管理领导小组制定了质量管理制度以及各类管理人员、营业人员的继续教育制度和定期健康检查制度并建立与此相配套的档案资料四、努力改善服务态度提高服务质量药师(质量负责人)坚持在职在岗为群众选药、购药提供健康咨询服务营业人员仪表端庄热情接待顾客让他们买到安全、放心的药品使医保定点药店成为面向社会的文明窗口五、自觉遏制、杜绝以药换药、以物代药等不正之风规范医保定点经营行为全年未发生违纪违法经营现象六、我药店未向任何单位和个人提供经营柜台、销售处方药时凭处方销售且经本店药师审核后方可调配和销售同时审核、调配、销售人员均在处方上签字处方按规定保存备查七、严格执行国家、省、市药品销售价格参保人员购药时无论选择何种支付方式我店均实行同价八、尊重和服从市社保管理机构的领导每次均能准时出席社保组织的学习和召开的会议并及时将上级精神贯彻传达到每一个员工保证会议精神的落实综上所述2019年我店在市社保处的正确领导监督下医保定点工作取得一点成绩但距要求还须继续认真做好2019年我店将不辜负上级的希望抓好药品质量杜绝假冒伪劣药品和不正之风做好参保人员药品的供应工作为我市医疗保险事业的健康发展作出更大的贡献药房二O年月日
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