较为充足，所以铺天盖地的派发广告，在宣传上大做文章，会员制等促销模式搞得非常成功。竞争对手的主要劣势：1、由于店员较多，人员流动性较强，管理较为混乱，业务员之间为了争取客户互相进行降价销售，从而扰乱企业的价格体系，降低客户信任度。2、客户交了费用后，由于后期服务跟不上，导致顾客满意度大大降低。3、由于外部装修环境好，广告力度大，所以对每个家庭的收费标准相应较高，中收入家庭只好望而却步，而高收入家庭往往追求享受和服务，服务不到位往往降低了顾客回头率。本企业相对于竞争对手的主要优势：1、收费平民化，员工亲和力强，对顾客的每次
f光临可免费咨询，免费提供育儿经验、健康免疫、智力测评等经验，增加与妈妈间的亲密交流。2、对每一位顾客建立顾客档案，并对每次消费进行积分累计，定期跟踪回访，进行一对一的服务，并可免费上门亲自指导、送货。3、店内播放开发儿童智力的轻音乐，消除与顾客间的陌生感。承诺不满意可退款的信誉保证。4、在现有场地定期举行宝宝大赛，节假日有免费派发活动，加大顾客信任度。本企业相对于竞争对手的主要劣势：1、由于创业初期，资金实力不足，店铺面积只有100平米、装修较为简单。2、广告力度不足，只能从社区做起，利用顾客的口碑效应进行传播。3、儿童活动区较小，只能利用现有场地提供中小型玩具进行儿童娱乐。三、市场营销计划1、产品产品或服务主要特征免费进行社区宣传每周日邀请会员朋友进行育儿讲座，从而带动产讲座品消费。每月定期促销活动针对儿童商品及课程的特点，每月定期促销活动婴儿纪念品组合销手脚印、胎发笔、百岁照售食品通过课程销售食品为妈妈宝宝提供方便
f2．价格产品或服务成本价销售价竞争对手的价格免费进行社区宣传讲座10元0元3060元次每月定期促销活动200元0元2000元婴儿纪念品组合销售200元1000元1500元食品150元200元250元3．地点（1）选址细节：地址面积（平方米）租金或建筑成本新建小区100平方米5000元（2）选择该地址的主要原因：周围居民区较多，还有几个新建小区，婚房较多，今年又是生育高峰，附近还有幼儿园小学，小朋友较多，而母婴用品店在此区域属于空白，顾客购物以及育婴等相关方面的知识、经验需求较大，而且本店定位服务于大众消费群体，所以通过免费课程的引导和售后跟踪服务，孕产妇以及家长们是非常愿意结交本店这位朋友的。（3）销售方式：将把产品或服务销售或提供给r