如果客户坐直身体指着你的产品说“你的价格太高了”我相信即使这个客户是刚刚大学毕业的菜鸟采购也能让最强、最有能力的销售员僵在那里。首先我们要明白价格永远不是销售的决定因素谈价格为了不陷入“价格战”唯一的办法就是从价格转化为价值的谈判方法。我用“三部曲”来解决第一脚简明扼要宣传公司和品牌第二脚寻找客户问题的重心由浅入深层层深入第三脚说出自己的与众不同。直到完全阐明自己品牌的优势后才可谈到价格。过早谈价势必会造成价格战好业务一般至少会在客户三次询价后才谈到价格。应对价格异议尽管直销员在报价之前已经向顾客充分地展示了产品的价值但是仍然可能遇到顾客对价格存在异议的情况因为顾客总是希望以最低的价格买到最实惠的产品。这个时候直销员就需要掌握处理价格异议的技巧。在我们的商业操作环节中价格是最终要的地方而如何跟客户谈价格是最重要的环节。尤其在我们的阿里平台上好多产品客户直接不询价购买的情况毕竟是少数大多数都是联系买家进行协商价格。很多时候我们的报价都是有去无返。因为我们对价格是没有什么控制权的。一般价格是多少就是多少我们改变不了。如何解决这个问题大家可以参考一下。步骤方法1、其实客户说你的价格高有时只是他们的习惯或者说只是一个本能反应。这个时候不管你是销售的什么都不要急着去否定客户。新手一般都会马上说“这个
f价格不高了或者直接告诉客户价格就是这么定的我无能为力。”其实没有必要这样。在客户面前否定客户或者告诉他你没有决定价格的权利都不是什么好主意。2、你只需要礼貌和好奇的问他“您为什么要这样说呢”一般他这样说只有两个原因。一是他现在根本就不想买所以不管你给他什么价格他都会觉得高。你需要仔细分辨如果这个客户确实是还不想买的话直接问他“您认为什么时候可能需要这个产品在您认真考虑购买这个产品前还有什么是我们必须做到的”3、二是这个客户想从你这里得到一个更好的价格。一般我们都认为报价高于真实售价是一个约定俗成的行为。或者从他的经验及市场上的竞争对手来看他确实觉得价格高了。对于这种情况你需要证明你的价格并不贵一般最简单的回应方法就是“您觉得贵了多少”如果客户把你的价格与竞争对手做比较你只需要证明你的价格与竞争对手之间的差距是合理的。如果你的产品值1500块竞争对手是1400那么有问题的就只是那100块钱。所以第一你要解释相比竞争对手而言客户可以从你的产品中多得到100块钱的使用r