各大银行网上银行及手机银行分析报告
钱江平陈磊王欢彭媛丁雯慧杨超徐倩樊玲袁亚莉周萍萍陈如瑞
电商二班三组
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f目录
一、目录………………………………………………2二、前言………………………………………………3三、九大银行网上银行综合比较……………………5四、网上银行功能具体分析对比……………………7
一网银易用性对比…………………………………7二网银安全性对比…………………………………7三投资理财功能对比………………………………8四中行、工行、招行网银服务侧重方向对比……8五农行、建行、招行网上缴费支付功能对比……9五、九大银行手机银行对比分析……………………10六、报告总结…………………………………………12
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f前言
调研分析报告目的网上银行代表了未来银行业的方向，网上银行业务的迅速发展必
将推动着银行业新的革命。我们的目的就是了解各大银行的网上业务，熟悉各大网上银行业务与功能的优缺点，并能综合分析各大网上银行业务与功能的异同点。
关键词：1网上银行
网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行借助个人电脑或其他智能设备，通过互联网技术或其他公用信息网，为客户提供的多种金融服务的项目。
网上银行集安全可靠、功能强大、方便快捷、信息丰富等特点于一体，网上银行业务不仅涵盖传统银行业务，而且突破了银行经营的行业界限，深入到证券、保险甚至是商业流通等领域，是现代银行业务的主流发展方向。
2手机银行移动银行（MobileBa
ki
gService）也可称为手机银行，是利用
移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何
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f时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。
目标银行：招商银行工商银行农业银行中国银行华夏银行建设银行武汉农村商业银行
交通银行邮政银行
调研分析报告基本步骤：1确定小组并进行分工；2小组成员完成各自银行分析报告的书写（1110）；3组长与副组长对报告进行分析汇总（11101121）；4集体对分析报告进行审核修改（11211125）。
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f三．九大银行网上银行综合分析比较（表1）
功能账户管理
银行名称
中国银行
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建设银行
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工商银行
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农业银行
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交通银行
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招商银行
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华夏银行
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邮政银行
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武汉农村商业银行
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