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对其培训,同时出于对个人利益的考虑,工作任职者有夸大本职工作责任的嫌疑。因此,企业不得不在效率和成本之间进行博弈:一方面,为了保证工作分析结果的信度和效度,尽可能地选择较宽泛的人员组合;另一方面,过多的工作分析者造成了成本上升。2、组织体系面临的挑战:作为工作分析的客体,组织体系承载着工作分析的内部环境建设,为工作分析的开展提供系统性的思考框架。探讨工作分析在组织体系面临的挑战,本职上是工作分析如何适应动态环境的问题。3、工作面临的困难:就一国范围而言,工业结构及工人素质等因素影响到企业开展工作分析的难易程度。
f4、工作条件的变化(1)、社会环境的变化:首先是价值观的变化。其次,教育年限的延长以及教育水平的提高,企业内部员工的平均年龄在逐渐增长。社会环境的变化对工作的影响可能有:其一,工作适应人,而不是人适应工作;其二,受过高等教育员工的个人发展及他们在工作中受到的挑战将会越来越严峻。其三,在工作中不同背景员工之间的沟通与交流显得越来越重要。(2)、技术的变化:随着计算机功能日益强大,价格越来越便宜,计算机技术在工作中得到更加深入和广泛的应用。(3)、组织经营环境的变化:未来组织的功能将会持续发生变化,何种组织形式最有效率,还依赖于组织的环境、战略和技术。三、工作分析的五个发展趋势(领会)1、工作分析的战略化。2、工作分析信息来源的扩大化。3、工作分析技术的信息化。4、对客户进行工作分析。5、角色说明书取代岗位说明书。第二章工作分析概述一、工作分析的概念1、工作分析的概念(识记):工作分析也叫职务分析,是指在组织中通过采用标准的程序和科学的方法,经过系统的岗位调查,收集有关工作职务的信息,包括职务的目的、任务或职责、权利、隶属关系、工作条件、任职资格等全面信息,进行分析与整理,进而制定出岗位规范、工作说明书、岗位分类图等各种人力资源管理文件,为组织的人员甄选、员工培训与开发、薪酬设计、劳动关系、工作设计等一系列基础职能活动提供客观依据的系统过程。2、工作分析的相关术语(识记)工作要素:工作要素是指工作活动中不能够在继续分解的最小动作单位,是形成职责的信息来源和分析基础,并不直接体现于岗位说明书中。任务:任务是指一系列为了不同的目的所担负完成的不同的工作活动,即工作活动中达到某一工作目的的要素集合。职责:职责是指由一个人负担的一项或多项相关联系的任务集合,常用r
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