，协调好学校与周边单位和居民的关系，避
f免不必要的矛盾产生，养成当地居民的护校意识。三、事件处理预知及程序1、严格落实岗位责任制2、发现异常情况沉着冷静处理，并在第一时间上报有关部门3、疏散及救护学生，做好学生心理辅导工作4、做好现场保护工作5、确保避免和减少人员伤亡6、学校专人负责对外发布信息。事故报告及处理程序1、报告制度实行领导负责制2、发现或接到事故报告后，必须在最短时间内向学校领导报告3、学校领导在了解清楚各方面情况后，向公安机关发出支援求助。学校本着“先控制，后处置，救人第一，减少损失”的原则果断处理，积极抢救4、引导师生员工安全离开现场，保卫好学校贵重物品5、门卫用摄录设备将现场情况记录备案。待公安机关民警到达现场后，积极协助公安机关处理事件。有伤员时应及时救出，并送往医院救治6、学校根据事件的具体情况上报省公安厅、省教育厅等主管部门，应急处置组领导在短时间内到达事故现场。如不能及时到达现场的，由指挥组作为总负责，统筹安排全面工作7、认真做好善后工作，切实保障伤员的利益。四、防恐应急处置预案（一）敌对势力、敌对分子冲击校园预案1、组织保卫力量将人员控制在外围2、及时将情况上报学校有关领导3、向当地公安机关求助，讲清楚事情经过、参与人数、所携带的器械、事件发生的地点等4、将师生撤离到安全的地方，不
f要将师生卷入闹事者行列5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱6、通过监控系统将整个闹事过程全部记录在案，以备有关部门取证。（二）伤害师生员工的预案1、立即疏散人员2、及时将情况上报学校有关领导3、向当地公安机关求助，讲清楚事情经过、参与人数、所携带的器械、具体发生的地点等4、将受伤的人员及时送往医院救治5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱6、寻找作案人。对于仍在校内的，要派人跟踪，防止其继续伤害无辜或畏罪自杀、潜逃对于已经离校的要及时报告公安部门讲清楚该人员的具体特征7、做好善后工作。（三）持械劫持师生员工的预案1、立即疏散其他未被劫持的人员2、及时将情况上报学校有关领导3、向当地公安机关求助，讲清事情经过、参与人数、所携带的器械、具体事件发生的地点等4、能力范围内将劫持犯控制在一个相对固定的区域内，并封锁该区域5、在公安部门未到之前，稳定劫r