项目管理制度
(VER011101)
第一章总则
第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想,理顺项目管理中人、财、物的关系,明确工作责任,充分体现人尽其才,物尽其用的原则,遵照国家有关规定和公司其他有关规定,特制定本制度。
第二章定义
第二条遵循项目经理负责制的原则,通过项目经理和项目组织的努力,运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制,以实现项目的预定目标。第三条适用范围
1、硬件工程:除纯硬件销售之外的硬件项目,包括网络设备安装工程、综合布线工程、监控产品的安装工程等。
2、软件工程:凡公司自行开发及代理软件项目,包括OA系统、MIS系统,电子商务软件,企业的MRP、MRPII、ERP等。
3、综合性工程:划分为硬件分项工程、软件分项工程实施管理。4、其他应该实行项目管理的工程。第四条名词解释1、项目业务经理:在项目签约以前的项目经理,主要负责完成项目的
前期需求调研及总体设计方案,从项目的前期公关、跟踪,直至项目的签约。2、项目实施经理:在项目签约之后的项目经理,主要负责项目的详细调研及详细设计方案,从实施计划的制定、执行,直至项目的完工验收。3、责任业务员:按公司有关规定,与项目成败具有直接利益关系的人员。
f第三章流程
第五条项目准备1、业务信息的管理2、意向客户的确定
第六条项目立项1、立项2、跟踪3、签约
第七条项目实施1、确定实施小组2、制定实施计划3、编制项目预算4、执行实施计划5、协助项目决算6、项目内部评审7、完成竣工验收8、提交竣工文档
第八条项目终止第九条项目文件归档
第四章项目准备
第十条适用范围:销售中心第十一条业务信息的管理
1、任务:项目信息调研,收集、汇总项目业务信息2、工作流程:业务员每日部门经理汇报
部门经理每日市场总监汇报市场总监每周总经理汇报3、形式:口头、书面、随时报告;晨会、行政例会4、报表:《意向客户日报表》、《意向客户周报表》
f第十二条意向客户的确定
1、任务:提出意向客户名单;确定意向客户;(需要时)请求售前技术
支持。
2、工作流程:业务员提出、反馈管理建议部门经理
售前技术人员
汇汇报总
协指调导
市场总监
3、报表:《意向客户日报表》、《意向客户周报表》
第五章项目立项
第十三条定义:通过可行性分析,确定近期内(一般不超过三个月)公司需要投入人力、物力、财力的有可能在近期签约的业务项目。第十四条适用范围:销售、技术、商务部门。r