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发电厂信息系统运维管理办法
第一章总则第一条为规范厂信息系统的运行维护管理工作,确保厂信息系
统的安全可靠运行,切实提高生产效率和服务质量,使厂信息系统更好地服务于生产运营和管理,特制订本管理办法。
第二条适用范围1本办法明确了厂信息系统的使用规定及工作规范。2本办法适用于厂信息系统运维管理工作。厂所有相关人员均应严格遵照执行,与信息安全相关的业务也应严格遵守本办法。3本办法适用于厂信息系统。第三条规范性引用文件下列文件对于本办法的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本规范。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本办法。中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例中华人民共和国国家安全法中华人民共和国保守国家秘密法计算机信息系统国际联网保密管理规定中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定ISO27001标准ISO27002指南公通字200743号信息安全等级保护管理办法GBT210282007信息安全技术服务器安全技术要求GBT202692006信息安全技术信息系统安全管理要求GBT222392008信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求
fGBT222402008信息安全技术信息系统安全等级保护定级指南第四条信息系统维护的内容为机房环境维护、计算机硬件平台
维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护五部分:1计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备;2配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组
织,包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。
3基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件;
4应用软件指运行于计算机系统之上,直接提供服务或业务的专用软件;
5机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施,包含机房建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消防设施、网络布线、维护工具等子系统。
第五条运行维护管理的基本任务:1进行信息系统的日常运行和维护管理,实时监控系统运行状态,保证系统各类运行指标符合相关规定;2迅速而准确地定位和排除各类故障,保证信息系统正常运行,确保所承载的各类应用和业务正常;3进行系统安全管理,保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确;4在保证系统运行质量的情况下,提高维护效率,降低维护成本。
第二章运行维护组织架构
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