通过对比家政服务属性和核心服务模式,可将中国整体家政服务行业分为四类。他们分别为创新型家政服务、创投型家政服务、产业型家政服务和服务型家政服务。此外,由于家政服务行业仍处于初级探索阶段,整体服务模式与运营模式并不完全成熟。随着大众创业、万众创新政策红利淡出行业舞台,家政服务服务类型回归商业本质。如何依托自身运营能力实现行业稳定发展,从而达到投资回报或商业落地的目的,成为行业核心探讨问题。在各类家政服务中,由于产业型家政服务多由企业主导,且与企业业务结合较为紧密。所以具有更高的商业落地可行性。成为行业核心探索方向之一。
5
f13家政服务行业结构分析家政服务行业的行业机构主要由原料及服务生产商、产品及
服务集成商、设计规划商、行业产品与服务代理、行业的产品与服务经销商与消费者等组成。
原料及服务生产商,负责上游产品与服务,主要包括产品与服务的原厂商,包括各类原料厂商。
产品及服务集成商,负责中间服务集成,主要为上游服务的再加工,上游服务的集成。
6
f设计规划商,负责产品与服务设计,主要为整个业务环节提供设计与规划。
行业产品与服务代理,负责行业代理,主要包括代理上游产业提供的服务、产品。
行业的产品与服务经销商与消费者,主要是行业经销商以及产品与服务的消费者。
14家政服务行业PEST分析
政策因素:
中央印发的《家政服务行业发展“十四五”规划》,明确要求到2020年家政服务行业将增加30,各地方出台了地方政策,提高行业渗透率。
2020年家政服务行业成为政策红利的市场,国务院政府报告指出家政服务行业将会有利于提高民众生活质量。
2020年是家政服务行业发展过程中非常关键的一年,首先,从外部宏观环境来讲,影响行业发展的新政策、新法规都将陆续出台。转变经济增长方式,严格的节能减排对家政服务行业的发展都产生了深刻的影响,另外还有来自通货膨胀、人民币升值、人力资源成本上升等等因素的影响;从企业内部来讲,产业链各环节竞争、技术工艺升级、出口市场逐步萎缩、产品销售市场日益复杂等问题,都是企业决策者所必须面对和亟待解决的。
7
f
经济因素:
家政服务行业持续需求火热,资本利好家政服务领域,行业发展长期向好。