BEC商务英语难词解析汇编
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rate挂断率（衡量客户服务质量的指标之一，计算方式为：拨入客户服务中心的电话总数中客户因等候时间过长而挂断的电话数目占总数的百分比）例：Bychoosi
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holdmusicthecompa
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rateby50abse
teeism旷工，缺勤例：Improveme
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ditio
shelpedtoreducelevelsofabse
teeismabsolutei
terest绝对产权，绝对权益例：Thecompa
yhasa
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teresti
thebuildi
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ce学术方面的才智例：Phrasessuchas