你以生动的文字，来介绍这个具有代表性的真实人物！不要忘记，描述消费者必须要集中焦点，太广泛的消费形态描述，会让创意人员无从思考，更抓不到重点！清楚描述消费者的生活形态、需求、态度、期望、欲求、担忧以及对商品的看法。清楚地区别消费对象是既有的消费者、忠诚的消费者、流失的消费者、重级消费者、中度消费者还是轻度消费者。你必须花费许多时间，去研究及发掘消费者内心真正的需求洞察点，这也是影响他们消费行为及心理最重要的因素。这是消费者研究中最重要的课题。3．消费者会如何看待及描述此品牌？不要用厂商的角度可专用术语去描述，应当使用真正的“消费语言”，尽量真实清晰。任何一个品牌都具有“产品功能”加工“感觉印象”而形成的“品牌价值”。消费者如何与“品牌价值”相连结，就是说明“创意简报”中最重要的部分！每一个品牌都有它最重要的“实质利益点”，如果没有，那么过往惯用语代理商应该研究并发展出来，因为品牌的“实质利益点”是真正完成“沟通概念”的基调、形态以及精神！记住，品牌“实质利益点”是品牌价值的基因与灵魂是真正的精髓所在！例消费者对“You
gish淡啤酒”的描述You
gish淡啤酒能够让我享受喝淡啤酒的好口味，喝多了也不用担心，因为它不会像一般啤酒，喝完感觉负担沉重，甚至也不用担心会有啤酒肚的威胁！4．这个广告传达给消费者最单纯的讯息是什么？必须简洁单纯、实事求是，不要过度承诺，也不要因为客户对商品的过度期望，或摇摆不定的政策问题而丧失焦点！“诉求重点”愈长就愈难达成广告目的。例“You
gish淡啤酒”，对消费者拭目以待重要讯息是喝了不会有“啤酒肚”的啤酒！5．如何让消费者相信此讯息？要消费者相信我们的广告所言不虚，就必须对广告中的消费承诺做到保证，这正是简报内容中各支持点的最大功能。记住消费者承诺必须完全符合支持点的各项利益，不要承诺你无法达成的部分，也不要列举一些无关紧要，或是难以理解的商品内容！例“You
gish淡啤酒”消费承诺的支持点是：低卡路里势量及低碳酸汽的含量。“You
gish淡啤酒”只有3的酒精含量，比起一般啤酒5的酒精含量低甚多。6．还有哪些思考点，可以帮助创意的工作题解为完善？能提供不同角度的看法，对创意人员的工作就能跨上一大步！这也是业务人员提醒创意小组不同想法的好机会！例“You
gish淡啤酒”我们可以充分利用“BOBO族”的特殊个性，以区隔出一般啤酒的商品个性，以r