送礼，最后导致理赔成本加大，从而放弃理赔。由此保险公司给他们的印象是让他们上当受骗。农村消费者感觉受骗，他就会在集聚时宣传，导致一个村子甚至邻村引以为鉴，从而排斥这种产品，因此对保险的不信任则成为农村人对保险产品消费不景气的头号敌人。在开发农村保险市场的过程中，应牢固树立服务意识和市场观念，坚持以保户为中心，从保户的角度分析和处理问题，确保服务到位，承诺兑现，取信于民。投保的目的就是为了寻求保障，在出险时能够及时足额地得到赔付，不能让客户感觉到“投保容易，理赔难”、“保前热情宣传，保后冷淡服务”。
45开发农村保险市场营销的产品策略
开发农村保险产品，要充分调查了解农村和农民的实际情况，了解农民正在的保险保障需求，这样开发设计出的人身保险产品才有针对性和旺盛的生命力。现阶段中国农村社会保障体系尚不完善，农民面临的风险大，对医疗、养老、意外及农产品等的保障需求强烈。针对农民的现实需求，保险公司应重点开发相应的险种，分散意外给农民带来的风险。
46灵活运用营业推广的促销方式
针对农村较为偏僻，现代化工具较少的特点，可采取灵活多样性的促销方式。可利用典型事例促销，强化客户对风险事故的印象，增加客户对可能存在风险的忧虑，刺激客户寻求风险保障的欲望；可利用传统节日促销，组织公司文艺人员或聘请地方剧团表演以宣传保险为主题的地方剧，让农民在轻松愉快的氛围中接受保险教育，达到提高农民的保险意识目的；可利用活动促销，在群众喜闻乐见的活动中，融入保险宣传等等方式。
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f广东石油化工学院本科毕业设计（论文）
第5章如何规范农村的保险市场
由以上分析可以看出，农村市场是非常庞大的，随着农民收入的提高和农村社会，经济结构的变化，保险产品在农村市场上的前景是非常好的，农村市场需要进一步培养和开发。
51基于保险产品的特点，要加强保险销售过程的服务
保险产品的特点是产品是无形的，交易是非即时，结果不确定性的。而农民却看重眼前的实惠的利益，刚好与保险产品的特点矛盾。虽然农村市场零星而分散，售后服务的难度和成本都很高，但是必须加强保险公司销售前后及过程的服务。例如，因为对于农民来说现今产品种类繁多，产品信息量大，把握这些信息超出了其能力。所以在购买保险产品时帮助其购买真正符合其需要的产品，并帮其选择受益最大的产品。在承保的过程中，不断通过各种形式与其保持联系，及时告知各种与保险相关的讯息。出险r