第一阶段：招商筹备工作
项目定位
招商条件
招商物料准备
租金、租赁年限、递增率、免租期
物业管理费由物业管理部门提供，招商部给出建议
物业图纸等
租赁意向书与合同
物业管理合同或条例
由物业管理部门制定，招商部代签或物业部门签订
f第二阶段：客户签约
主力客户签约
客户邀约与接待
客户签订租赁意向
客户签订租赁合同与物业合同
招商条件告知与客户要求收集
招商条件谈判客户要求谈判
工程整改要求
招商部书面给工程技术部，工程技术部两天内书面反馈给招商部
其他要求
招商部书面给相关部门，相关部门两天内书面反馈给招商部
注：因时间而口头沟通的，两天内补签书面意见
签订租赁意向并交纳保证金
客户出装修方案与图纸
客户按要求进行修正直至符合最终要求
客户交招商部后两天内，招商部交给工程技术部审核，工程技术部三天内书面反馈给招商部；对不合规范的给出理由，同时给出建议
谈定条款
工程、物业部门审阅
签约缴款
租赁合同复印件物业部门留存
装修图纸复印件物业部门留存
物业合同复印件物业部门留存
f第二阶段：客户签约一般客户签约
客户接待
招商条件告知与客户要求收集
招商条件谈判客户要求谈判
工程整改要求
招商部书面给工程技术部，工程技术部两天内书面反馈给招商部
其他要求
招商部书面给相关部门，相关部门两天内书面反馈给招商部
注：因时间而口头沟通的，两天内补签书面意见
客户签订租赁合同与物业合同
谈定条款
签约缴款
租赁合同复印件物业部门留存
物业合同复印件物业部门留存
f第三阶段：客户装修与开业主力客户装修与开业
物业交付
招商部按合同要求协助客户填写工程整改单
招商部将工程整改单给工程部与物业部
工程部进行工程整改，物业部协助
工程整改完毕，物业部通知客户办理交付相关手续与费用物业部门发放《装修须知》给客户，并告知政府相关手续办理
客户装修
装修时相关问题与物业部门进行协调，招商部协助物业部门与客户沟通客户须严格按装修图纸施工，物业部门进行监督物业部门督促客户按时完成装修工程部门与物业部门审核客户装修效果
客户开业
开业相关事宜与物业部门进行协调，招商部协助
物业部门负责人与招商部门负责人到场祝贺
f第三阶段：客户装修与开业一般客户装修与开业
物业交付
招商部按合同要求协助客户填写工程整改单
招商部将工程整改单给工程部与物业部
工程部进行工程整改，物业部协助
工程整改完毕，物业部通知客户办理交付相关手续与费用r