越来越乐于利用商品来展示自己独特个性，展示自己的社会地位炫耀性消费现象也日益增多。炫耀性消费现象通常表现为崇拜消费、品牌消费、以及攀比消费等方面首先，可以利用消费品的地位联想功能如消费品所代表的社会地位、身份和品位，达到满足人们心理需求的目的其次采取名人策略利用消费者崇拜名人和权威的心理，在消费品领域用演艺名星、体育明星、做品牌或广告代言人，可以引导消费的潮流创造出超出产品本身的价值关注顾客体验需营造优雅购物环境消费者体验是与消费者的购买行为密切相关的，零售业是与顾客“密切接触”的行业，每一次接触都会传递给顾客一种体验。不同的消费者在不同业态的商店中购物，都会获得一种整体零售体验这是零售企业
f提供的一系列经营要素的组合，这些要素会激发或抑制顾客的购物兴趣许多因素，如售货员的数量和素质、商品陈列、环境气氛、付款时间等都会影响顾客的购物情绪。因此，零售企业要精心策划舒适、愉悦的购物环境和气氛，给顾客留下美好的知觉体验。同时，零售企业员工应处处尊重顾客，并与顾客进行情感上的沟通，给顾客留下难忘的情感体验
注重服务和合理提供商品信息如今的消费者用于购物的时间正在减少面对越来越同质化的商品和越来越宝贵的客户资源各零售企业之间的竞争已经由商品层面提升到服务层面根据消费者注意限制理论，消费者在面对众多的商品信息时会感到茫然，浪费选择时间，从而影响购物体验。那么这就要求零售企业要合理的提供商品信息，尤其是对于产品品牌较多和产品线较深的产品，更应该进行合理的分类，以便节省消费者选购时间对于一些消费者迫切需要了解其成分等属性以便进行比较的商品，零售商也应列出其属性信息这种细节上的营销措施有助于商家赢得消费者信赖，培养消费者忠诚
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