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年度运营方案一、概述
2018年犀牛宝贝商城，将打造一个产品多样化一站式购物。使每个爱宠人士能够一次性购全所需用品，
通过店铺以及产品的影响力，传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念，扩大自身店铺品牌的消费
群体影响力，提升店铺的市场占有率。
二、店铺目标成交额
2018年1月2018年12月，犀牛宝贝商城，预计营销推广费用为110万，年度销售目标额500
万，对于电子商务而言，第一年和第二年店铺推广费用和营销费用成本是递增的，从第三年开始营销和推
广的费用是递减，相同的预算可以创造更多的价值。
月份
目标成交额（元）
营销推广预算（元）
20181
5万
2万
20182
5万
2万
20183
15万
5万
20184
15万
5万
20185
25万
65万
20186
50万
115万
20187
40万
8万
20188
40万
8万
20189
45万
85万
201810
60万
125万
201811
120万
25万
201812
80万
16万
1
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合计
500万
110万
三、店铺运营实施计划
2018年1月2018年12月店铺总目标成交额为500万元，广告费用预算为110万元。
店铺发展周期可以划分为四个阶段，建设期、发展期、完善期、成熟期，不同阶段店铺的运营思路、工作
中心以及广告投放策略均不同。
第一阶段建设期期
第二阶段发展期
第三阶段完善期
店面定位产品规划
产品定位店铺的推广
提升店铺商品已经店铺的访客提高商品转化
1根据产品特点，提出店铺风格方案；2与规划商品定位；3真对产品上架优化；4进入店铺初期运作；
1收集客户对产品的反馈情况且对产品作相应优化、调整；3进行店铺活动的策划；4、设定特惠套餐及促销产品，进一步提升流量，提高顾客的关注度，提升销量；
1总结第二阶段经营的经验，进一步提升商品影响力及店铺的知名度；2提升店面的销售业绩；3增配客服人员强化团队战斗力
1沟通并确认店面的风格及装修；2制定店铺运营计划，搜集全网优质商品拿出1030件主打商品上架；3选择最少10款产品做不同时段促销活动，以达到吸引客户之目的；4做好货物的库存准备及发货响应；5做好售后服务工作；
1制定营销计划，准备各产品线主打产品；2选择10款产品做不同时段促销活动，提高店铺整体访客5争取各项资源促使店铺成长
1做好货物的库存准备及发货r