分体现了以客户为中心的狼性企业文化理念和以目标结果为导向的市场营销管理理念。
一、办事处组织结构
华为公司根据市场的地域分布特点，共设有100多个驻外地常设办事处，国
内市场所设办事处以省为单位，基本每个省设一办事处，一般以当地省会地名命
名，如华为北京办事处等。
以下是国内某办事处的组织结构图：
图1办事处办事处组织结构图
办事处是一个由上而下的树形结构，是华为面向本区域市场客户形成的末端市场营销和服务机构，办事处组织结构与公司组织结构基本保持一致或对应。
图1所示，办事处的最高负责人为办事处代表，下设客户群系统部、产品部、技术服务部和综合业务科四大部门，其中系统部、产品部和技术服务部分别设副代表，客户副代表、产品副代表和技术服务副代表，而综合业务科是独立于办事
f处直接归总部综合业务部管理的形式财务管理、合同管理以及销售管理的职能部门。
华为公司的公司体系分为四个大的体系：总部职能体系（财务、人事、行政等）、研发体系、营销体系和技术服务体系。
华为公司营销体系又分为系统部与产品部，其中系统部是按照客户群体来划分，比如电信系统部、移动系统部等，而产品部则按照产品类型来划分，比如网络产品部、无线产品部等。
管理上均采用矩阵管理，办事处所设各部门，一方面要接受办事处代表、副代表的管理与考核，另一方面还要接受公司直属业务部门的管理与二次考核，这种强有力的矩阵管理体系，能有效保证市场项目的运作与公司各项目标的达成。
二、职责概述1、办事处代表职责行使办事处销售任务的计划分配权；办事处人员的定岗、分区与调度权；办事处聘用人员的招聘权；办事处人员的考核、建议解聘、调离权；各项费用计划、开支、监督使用权；办事处人员工资考核、分配建议权；办事处所需资源的计划调度权等。2、综合业务科职责综合业务科包含三种人员：财务、合同管理以及销售管理财务：负责办事处的相关财务工作。合同管理员：办事处所有项目的合同录入、管理和归档等工作。销售管理员：销售合同回款跟踪、销售周期内达标状态的统计与公示、
f公司相关销售管理政策落地培训、执行、监督等；3、系统部职责
客户副代表职责：对办事处所有系统部的整体业绩负责；负责对各系统部主任的指导与考核；负责系统部重大项目的牵头组织工作。
系统部主任职责：负责本部门所对应的客户群客户关系的维护与总体把握；负责对应本客户群重大项目的推动与组织工作；负责本部门员工工作的协r