培训主题培训主题商务接待礼仪培训讲师：培训讲师：沈清仪培训时间：12天培训时间：培训对象：培训对象：需要提升礼仪修养的企业前台接待、行政及需提高自身素质的员工培训人数：（待定）培训人数：培训方式：培训方式：讲授、案例分析、互动、情景演练、小组讨论、参与型培训、多媒体教学、实践型培训、游戏带动培训目标：培训目标：1从外在进入内在，塑造个人合格的商务形象。2掌握商务接待礼仪、电话礼仪和洽谈礼仪等。培训课程：培训课程：第一节：第一节：接待中的形象礼仪1TPO着装原理2着装的色彩搭配技巧3着装中的风格
第二节：第二节：接待中的仪态礼仪1站姿
f2坐姿3行姿4身体语言的正确运用
第三节：第三节：接待的见面礼仪1自我介绍2相互介绍礼仪3称呼礼仪4握手礼仪5名片礼仪
第四节：第四节：接待中的电话礼仪1打电话的礼仪2接电话的礼仪3电话的沟通原则4手机礼仪
第五节：第五节：接待中的乘车礼仪1乘车中的座次礼仪2乘车礼仪
第六节：第六节：接待中的原则与流程
f1接待原则2接待的种类3接待的流程4接待中的要求5如何接待预约的访客6如何接待临时访客
第七节：第七节：接待中的洽谈礼仪1洽谈中的技术准备2洽谈中的礼仪性准备3洽谈中的座位安排4洽谈中的禁忌
第八节：第八节：接待中的赠送礼仪1礼品的选择2赠送礼品的时机与场合3如何接受礼品4赠送中的注意事项
第九节：第九节：接待中的宴请礼仪1宴请的准备2宴请的范围与名单
f3宴请菜单的确定4中餐礼仪5西餐礼仪讲师介绍：沈清仪，高级礼仪培训师，中华礼仪培训网（wwwliyipxcom）特邀讲师！wwwliyipxcom）特邀讲师！联系电话：联系电话：
沈清仪：沈清仪：国家高级礼仪培训师国学礼仪专家多家大学特聘礼仪讲师中国礼仪培训网资深礼仪顾问多家知名企业礼仪顾问实战派礼仪策划专家，品牌营销策划专家国家高级美容师，企业形象塑造专家韩国欧凯莱整型美容机构特约礼仪顾问国际商务人员考评委员会礼仪专家委员
f沈清仪老师是中国著名企业培训师，国家高级礼仪讲师，从事礼仪教学多年，以弘扬国家传统文化，礼仪天下为己任，博采众长，潜心钻研。曾为政务机关，工商企业，金融保险，医院学校，社会团体各个层面量身定做有针对性，实用性，突破性的培训课程。多年的教学实践，形成有的放矢的制定课程方式，为企业实施高效目标性培训。讲课风格：讲课风格：沈老师的培训风格亲和、生动，形体示范优美、大方、富有感r