XX县XX局2011年度政务公开工作总结工作总结
2011年，我局的们户网站建设和政务公开工作在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下，紧紧围绕增强工作的透明度，加强民主监督，推行依法行政、优质行政、廉洁行政，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了各项工作的开展，取得了明显的效果。现将我局2011年的政务公开工作总结汇报如下：一、政务公开组织机构建设情况为了切实加强对政务公开工作的领导，由局领导分别担任组长和副组长，各个科室负责人员为成员的领导小组，由局办公室负责处理日常事务。并制定了政务公开工作的实方案、工作计划内，在全局上下形成了有人管、有人抓，早计划、早安排的局面。二、政务公开制度建设情况根据县政府文件和上级主管部门的有关文件精神，我局按照机关政务公开八项制度规定，规范政务公开内容、形式与范围、时限、设立政务公开投诉意见箱及投诉电话，规范政务公开内容审核、审批程序，提高工作透明度，让干部、群众享有知情权、监督权，促进了我局机关政务公开工作走上经常化、规范化、制度化发展轨道。实行了首问责任制、服务承诺制、投诉处置、结果反馈制度，建立有政务公开八项制度，信息公开工作考核制度、社会评议制度、责任追究制度、保密制度、信息查阅制度、信息公开审查制度、信息公开管理制度、等多项工作制度，做到按制度规范政务公开程序，确保及时、有
f效、完整。三、政务公开工作开展情况。（一）政务公开的内容。2011年以来，我局加强了政务公开工作。公开的内容有：1、单位机构设置、领导分工和工作职责、联系方式、投诉电话；2、编制了政务公开目录和指南，重大决策、规划、规范性文件等与社会公众密切相关的重要事项都及时公开；3、公开办事指南，对行政许可事项的内容、依据、条件、程序、办理时限、收费标准、救济途径以及服务承诺进行公开，并绘制流程图；4、对群众意见、投诉、举报、县长信箱意见等处理结果反馈情况进行了公开；5、对人事任免、行政审批、行政处罚、采购招标、行政事业性收费、专项经费、收支管理进行公开。6、对突发事件的应急处理进行公开。（二）政务公开形式。我局的政务公开有4种。1、设立政务公开专栏。2、召开全体干部职工大会公开。3、通过县政府网站进行政务公开4在上级主管部门提供的网络平台上我单位的门户网站上进行发布。（三）政务公开时间。我局政务公r