企业职工命名法B概括命名法C广告法D产品命名法正确答案A16信息的完全度又称为。满分3A信息宽度B信息精度C信息融度D信息向度E信息真度正确答案A17具有“针对性强、成本低，可以省去路途奔波、办出国手续等许多麻烦，节省经费”特点的信息采集渠道是。满分3A开掘信息B合作调查C随机捕捉D委托他人找信息E专题调查正确答案D18公共关系与人际关系的关系是。满分3A相互交叉、包容的B毫不相关C根本上是一致的D相对立的正确答案A19企业文化建设的起点是。满分3A企业文化的建设B企业文化的定位C企业文化的更新D企业文化的创新正确答案B20下列关于公共关系与广告的说法中错误的是。满分3A政府的喉舌、官方的工具B都以传播为主要的工作手段C都源于传播学D是两门交叉学科正确答案A二、多选题：1公共关系策划中，制定计划包括。满分4A制定目标系统B确定主题C方案论证D选择公共关系活动模式E确定公众正确答案ABDE
f2根据公众构成的稳定程度可将公众分为。满分4A永久公众B周期性公众C临时性公众D稳定性公众正确答案BCD3按照科学的传播种类划分，公共关系的传播种类包括。A人际传播B报纸传播C电子媒介传播D自身传播E大众传播正确答案ADE4正文基本上包括。满分4A研究方法B研究目的C调研结果D结论和建议正确答案ACD5从系统科学的角度看，企业文化可以分为。满分4A核心层的价值文化B深层的精神文化C中层的制度文化D表层的物质文化E浅层的行为文化正确答案BCDE6名牌的特性包括。满分4A有形资产与无形资产的对立统一B结实与脆弱的对立统一C简单与复杂的对立统一D满足物质享受与精神享受的统一E有限与无限的对立统一正确答案ABCDE7问卷的发放和回收一般有以下种方式。满分4A分发B媒介发布C寄发正确答案ABC8公共关系的定期活动，主要有。满分4A参加各种管理会议了解组织内部的管理状况B组织、举办展览会C组织记者招待会D组织企业或组织内部的听证会E编辑、联系印刷组织的内部刊物正确答案ACDE9属于企业精神文化的选项包括。满分4
满分4
fA企业目标B厂容厂貌C工作制度D售后服务正确答案AD10确定公关预算总额的方法有A竞争对垒法B固定比率法C目标先导法D投资报酬法E量入为出法正确答案ABCDE
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满分4
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