2011年高碑店乡民主评议基层站所工作实施方案
为深化民主评议基层站所工作，进一步规范我乡基层站所的监管、执法、服务行为，优化发展环境，提高行政效能，推进全乡政风行风建设，根据朝纠发20111号文件精神，结合我乡工作的实际，制定本实施方案。一、指导思想和工作目标围绕乡党委、乡政府2011年中心工作，坚持标本兼治、纠建并举的方针和“全面覆盖、全程督办、逐年深化、务求实效”的总体要求，在2010年全区普遍开展民主评议基层站所工作基础上，进一步深化评议内容、创新评议方式、增强评议效果，促进基层站所工作标准化、规范化、流程化建设，完善服务态度、服务效率和服务质量方面存在问题的整改机制，不断提升服务水平和群众满意度，为创建全国文明城区和地区三大文化产业发展提供有力的保障。二、民主评议的对象和内容（一）评议对象按照朝纠发20111号文件的要求和部署，我乡被民主评议的基层站所是：城管分队、司法所、统计所、社保所（二）评议内容
f在落实好2010年五方面整改工作的同时，突出以下评议内容：一是廉政建设。认真执行廉政建设各项规定，遵守工作纪律，廉洁奉公、勤俭节约，无徇私舞弊、以权谋私、吃拿卡要等问题。二是依法办事。主动履行职责，严格依法依规办事，无滥用职权、敷衍失职、执法不严、办事不公以及乱收费、乱罚款、乱摊派和强制服务、捆绑消费等问题。三是服务环境。政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等规章、制度健全完善，并做到应公开尽公开；服务环境整洁、设施齐全，无脏乱差问题。四是履职效率。严格遵守规定时限或承诺时限，无推诿扯皮、不主动、不及时、不认真等效率低下等行为。五是管理效能。内部岗位职责任务明确、管理制度完善，执行到位；内外监督有力，投诉举报渠道畅通，对工作中的不足和问题、群众反映的问题认真受理、积极整改、及时反馈。六是服务效果。服务意识强，服务态度端正，作风和效能建设各项制度落实到位。改进服务方式，强化服务职能，积极推进各项便民、利民措施，无作风粗暴、态度生硬、刁难群众等问题。三、工作步骤及时间安排
f民主评议基层站所工作实行统一组织、分级负责、条块结合、上下联动的方法，与目标管理双百考核工作有机结合，同步推进。主要采取以下工作步骤：1、动员部署（7月份）。召开民主评议基层站所工作部署会，动员社会各界参与，并公开评议对象、评议内容和方法。乡纪委制定实施方案，进行安排部署。选聘r