的原则，坚持经常排查和集中排查相结合，及早发现信访苗头和倾向，及早调处和化解矛盾纠纷，真实反映情况，及时通报信息，防止矛盾升级、激化。
3设置举报（建议）箱，坚持学校接待群众来访制，经常开展调查研究，倾听群众意见，了解群众愿望，关心群众疾苦，及时为群众排忧解难。
4对群众来访文明热情接待，对群众来信要认真负责办理，不推诿拖延或转移矛盾，做到依法按政策，实事求是，客观公正，处理到位，提高办理质量。
5把信访维稳工作纳入学校工作目标进行考核管理。校长是信访维稳工作第一责任人，对本校信访维稳工作负总责。
3
f6严格信息报送制度。凡涉及突发群体性事件等稳定信息，必须按照时限向中心学校及当地党委、政府报送，不得迟报、漏报和瞒报。
6对因失职、渎职、不作为、乱作为、违法行政、侵害群众合法权益引发信访问题，或对群众反映的信访问题推诿扯皮、敷衍塞责，不认真解决并造成严重后果的，按照有关规定严肃追究相关人员责任。
附件：建民办长岭九年制学校信访矛盾问题排查台账汉滨区建民办长岭九年制学校2020年5月12日
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f建民办长岭九年制学校信访矛盾问题排查台账
时间：年月日
序号
排查时间信访人姓名
家庭详细住址身份证及电话信息
反映问题
调查处理情况
是否落实稳控措施
备注
注：1详细摸排教师间、学生间、干群间、与学校师生有关联的苗头和已存在的问题。2上报时间：2020年5月18日。
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