入住须知
尊敬的业主：尊敬的业主：
利群物业管理有限责任公司全体员工热忱欢迎您来东湖花园小区居住生活。小区环境的日趋完善，需要您的关心、支持和协作，愿我们携手共建美好家园。一、办理入住手续：办理入住手续1、业主到销售公司开具“入住通知单”；2、业主需带齐以下资料：购房租赁合同复印一份；业主身份证复印件一份；业主一寸登记照一张；3、发放资料；4、业主预交相关费用；5、管理员陪同业主验房并填写相关资料。二、保修工作流程：验房》填表》保修申报》保修施工》验收保修工作流程签字注：验收合格的业主在三日内将填写完整的《入住验房表》交物业公司备查，联系维修事宜。三、装修管理工作流程：申请》审批》交费》办证》施工》装修管理工作流程验证注：此处的“交费”针对办理入住手续时未交装修押金的业主。每户装修审批时间最长不超过7天。
业主公约
为加强利群物业的管理，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物来的安全与合理使用权用，根据《市住宅物业管理条例》、《市住宅区业主自治管理实施办法》和有关法规、规章、规范性文件制订本公约。全体为主和使用人均须自觉遵守。一、在使用、经营、转让所拥有物业时，应当遵守物来管理法规、规章和规范文
f件的规定。二、执行业主业主代表大会和业主委员会的决议、决定，服人业主委员会的管理。三、遵守物业管理企业根据有关法规、规章和规范文件和业主委员会委托制定的各项物业管理制度。四、积极配合物业管理的各项管理工作。五、对物业管理企业的管理服务工作的意见或建议，可直接向管理企业提出，发生争议时可通过上级主管部门协调解决。六、加强安全防范意识，自觉遵守有关安全防范的规章制度，自觉做好防火防盗工作，确保家庭人身财产安全。七、业主或物业使用人装修房屋，应遵守有关物业装修制度，并事先告知物业管理企业。物业管理企业对违反规定、制度进行装修的行为，应当劝阻制止，对拒不改正的，物业管理企业可采取相应措施制止其行为，同时告知业主委员会并报有关行政管理部门依法处理。业主或物业使用人违规、违章装修房屋或妨碍他人正常使用物业造成他人损失，应承担赔偿责任。八、业主如委托物来管理企业对其自用部们和自用设备进行维修、养护，应支付相应费用。九、物业损坏已经或可能妨碍、危害公共利益或第三人利益，或有碍外观统一、市容观瞻，按规定应由业主单r