家纺基础知识测试题
姓名
岗位
一、列举题（25分）
1、请列举10个家纺著名品牌（山东品牌不得少于2个）。（5分）
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2、请说出五种以上家纺用面料。（5分）
全棉斜纹、全棉平纹、贡缎提花、色织提花
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仿丝绵（仿真丝）、天丝（莫代尔纤维）、真丝、麻棉、3、请说出三种以上家纺用填充料。（5分）
中空纤维、棉花、羽绒、羊（驼）毛、4、请说明销售业务经理销售业务员督导客服的岗位核心价值（根据各自岗位）。（2分）业务经理：扩大网点，销售目标达成，及时回款。完成销售任务和拓展网点目标。
销售业务员：协助业务主管开拓市场。
督导：产品陈列、客户跟踪。
客服：客户维护并完成销售任务。
导购员：客户直营店日常维护并完成销售任务。5、请列举家家纺产品系列。（8分）被类：中空被、羽绒被、蚕丝被、功能被
套件类：大套件、印花四件套、印花绣花四件套、贡缎提花四件套、贡缎绣花四件套、
印花三件套
芯类：商标被芯、普通被芯、中空枕、荞麦枕、护颈枕
单件、小件类：印花床单、印花被套、印花信封枕套、海棉床垫、仿羊毛床垫、凉席、
f蚊帐二、填空题（24分）1、根据面料经纬纱支数量的多少可分来区分密度：常用的有404012868是指经纬线都是40英支，每英寸里密度是经线128支纱，纬线是68支。还有如404013372、406017585等。2、家纺销售的模式一般有区域代理、加盟代理、直营自营等形式。
3、销售业务主管的考核指标是：回款额
、拓展网点数
。
4、销售业务人员的知识要求是：市场营销知识、法律法规知识、地理人文知识、产品知识。
5、销售客服人员的个人素质要求是：敬业、良好的沟通、协调能力、具有开拓精神。
6、床品品牌是床上用品企业及其产品所获得的社会认知和认同的总和，是反
映床上用品从生产、销售到消费者使用全过程的状况。
7、开发和挖掘客户的主要方法是地毯式访问法、中心人物法和无限连锁法。
三、判断题（21分）
1、优质的家用纺织品经过多次的洗涤和接受长时间的日光照射也会掉色。（×）
2、纺织品中染料有的会使人致癌，因此，贴身覆盖的被褥应该选用浅白色产品。（√）
3、督导的岗位核心工作是客户、公司展厅、门市、直营店的产品陈列和负责客户终端
导购员的培训、学习指导。
（√）
4、泄露公司机密是销售部门所有岗位行为所不允许的。
（√）
5、家用纺织品可分为巾（毛巾、浴巾、沙滩巾、地巾）、被（床单、床罩、被套等）r