理和习惯有很明显的差别。而传统品牌企业，首先要兼顾占自己销售体量9成以上的线下人群，就算为线上设计的专供款也只是昙花一现，偶尔为之。
总之一句话，对方是大船，不好调头，你是小船，水性更好，更贴近，更灵活。
第二类竞争对手是“丝”型你做啥他就抄啥，死缠烂打，你前期花了大量的时间、人力和财务成本研发产出的创新，刚刚开始产生品牌溢价，卖了没几天，他就开始同款且低价地照单跟随。你降价，前期的研发成本摆在那里，肯定亏他降价，正好抢你的客户。不到半年，这一市场就被杀成红海乱象。怎么办
1将创新植入你的核心竞争力中真正的有竞争力的创新，从战略核心就开始了，围绕核心衍生出整个差异化的体系。这样，对手抄袭，只能是抄个一鳞半爪，整个运营体系是无法抄袭的。
比如，三只松鼠的战略核心是“和消费者更近”，那么形象上，动漫化的形象让客户觉得更亲切你抄的话总没法把你的logo也换了吧，拟人话的沟通让客人觉得更萌，更被尊重。比如，叫客人为“主人”松鼠可以叫客人为主人，你也把客户叫主人，客户会起鸡皮疙瘩吗。
f整个网站的装修、交互，都是围绕这一让客户觉得更近的核心去设计你不会也把自己的网站改成这样吧。在原产地建仓、智能化的仓储物流管理，都是为了让每包坚果更快送达，更新鲜地到达客户手中这样的门槛让一般的丝对手无法抄袭。
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的心态，欢迎更多的丝对手来抄袭。因为强大和自信，三只松鼠希望更多的o
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e同行来学习、模仿甚至抄袭，这样，o
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e企业都强大了，消费者会进一步被从线下拉到线上。比如，三只松鼠为提升客户体验，每包坚果中都有吐壳袋、封包夹，现在很多坚果类电商也都这样去操作了。
三、谈品牌：强化o
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e品牌个性塑造独特竞争优势
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e品牌有独立存在的价值。这里三只松鼠为什么没有用“品牌”来统一涵盖，而要强调o
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e品牌呢主要跟消费者选择网购的原因有关，消费者网购，无非原因有四：
网购更便宜网购更便利，不出门就能买，高度适合宅男宅女，即时间宝贵不愿逛街的人群网购能买到线下也许买不到的东西网购体验独特。网购中的交互体验是线下无法取代的，“亲”、“主人”，表现不好就给差评，这些是线下购物无法给消费者提供的“爽”体验。因此，三只松鼠利用了o
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e品牌的独特性，差异化了自己的品
f牌。第一、第二条一般电商都有三只松鼠只在互联网上销售，线下买不到，满足第三条拟人化的沟通、细致专业无二的包装和服务，快速新鲜的产品r