性、习惯性B目的性、前置性、合作性、功利性D通识性、智慧型、目的性、经验型
8、从业人员做到“平等待人”，最根本的要求是（C）A无差别地均等B按照相同的程序服务
fC热情、文明、礼貌
D不歧视服务对象的人格
（二）多项选择题（第916题）9、坚持集体主义的要求是（ABD）A把集体利益放在第一位C为集体利益而放弃个人利益B集体利益高于个人利益D必要情况下为集体利益而牺牲个人利益）
10、从业人员践行“勤勉”这一职业活动内在的道德准则的基本要求是（ADA按照计划展开工作C经常加班工作B先易后难，将困苦留在后面D善始善终。不虎头蛇尾）D提高转行能力
11、加强职业道德修养的基本要求是（ABCA端正职业态度B强化职业情感
C历练职业意志
12、“坚守工作岗位”的要求是（ABCD）A遵守规定B履行职责C临危不惧D机智灵活
13、从业人员相互之间建立起信赖关系，做到（ABCD）A不说同事的坏话C彼此看重对方B开诚布公地与同事相处D不随便批评同事的言行
14、我国遏制和惩戒违反公平交易原则行为的法规有（ABC）A《反不正当竞争法》B《不当赠品及不当表示防止法》D《谢尔曼法》
C《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》请根据下述事例，回答15、16题
1995年，比尔盖茨宣布，微软不涉足互联网领域，不研发互联网产品。盖茨的这一决定招致一些同事的反对，几个员工写信给盖茨，批评他做出了一个错误的决定，后来，技术和市场的发展使盖茨认识到自己的错误，于是，他修改决策，扭转了公司的发展方向，那些当时受到批评盖茨的人，不但没有受到处分，反而得到了重用。IBM公司的沃森与盖茨的见解相同。沃森也认为，能够提出不同见解的员工对公司的发展来说更为有利。他甚至说：“最容易使人上当受骗的是言听计从、唯唯诺诺的人，我宁愿用那种敢于讲真话的人，作为领导，你身边这样的人越来越多，办成的事也越多。”15、根据上述事例，你认为（ABCD）
A作为员工，要勇于随时指出领导工作中存在的错误B作为领导，要虚心接受来自下属的批评
fC不怕犯错误，就怕不改正错误D敢于讲真话的人越多，越有助于公司发展二、职业道德个人表现部分第17～25题答题指导：
◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选
择其中一个选项作为您的答案。
◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑
17、你正在紧张地工作，邻单位施工现场不断传来巨大的嘈杂声。这时你会（A放下手头的工作，闭r