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物业火警、火灾应急处置程序
物业火警、火灾应急处置程序
目的规范火警、火灾的处理程序和方法，确保火警、火灾得到及时有效的控制和处理。适用范围适用于公司辖区内火警、火灾的应急处理。职责安保部经理负责监督及抽查培训实施情况，验证培训效果及对外联系培训教师。安保部主管负责制定年度培训计划，并负责具体组织实施。程序要点报警与确认。
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火警信息。火警信息可以是：消防控制中心接收的火警信号包括灯光、音响、消防主机显示屏显示；保安巡逻、业主或顾客中发现的火警；住户的报警。火警信息的确认。根据火警信息来源不同，火警信息确认可以是：消防控制中心从自动报警装置系统接收的火警信息，应立即用对讲机电话通知巡护或附近保安员赶赴预警现场确认，是否由于自动报警装置系统误动发出的信息或有人违章施工、向探头喷烟引起的报警，若属于非误报，则应查明预报原因，追踪烟雾来源，确认中应随时保持与消防控制中心的联系，并报告确认情况；发现火警的保安队员应立即赶赴火警现场，判明是否属于火警，若是人为违章造成的火警现象应予制止；若是火警，则按火警、火灾处理方法进行处置。住户报警。公司任何人员或部门接
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到报警时，应立即用最有效的手段报告安全保卫部，并按火警、火灾处理方法进行处置。
火警、火灾处理原则及办法。火警、火灾的处理原则：a确认的火警应在第一时间内向公司火灾扑救部和“119”台报警的原则；b立即开展扑灭火警、火灾的原则；c积极疏散所影响的业主，抢救被困人员的原则；d将易燃易爆物品迅速撤离火源及毗邻场所的原则；e尽力抢救公司财产和业主生命财产安全的原则。火警、火灾的处置办法：a公司任何员工发现火警，应立即就近取用灭火器材迅速扑灭火警；b若火警有发展趋势，应一边呼叫邻近人员参与控制火势，一边呼叫保安和相关人员前往扑救；c取用灭火器材时应正确选用灭火器根据物质的燃烧特r