酒店餐饮部开业筹备计划酒店餐饮部工作计划
酒店餐饮部开业筹备计划作为新开酒店,前期筹备工作千头万绪。尤其是餐饮部,涉及面广、内容多。做好筹备计划对餐饮部以后工作的开展非常重要。
一、餐饮部的工作任务餐饮部是酒店的重要的创收部门,主要工作是对各类食物的加工和烹饪,各餐厅产品销售和宴会服务工作,满足店内、外前来宾客的物质和心理享受需要。但因部门员工集中,业务环节繁多,技术水平要求高,设计的科学知识广泛,因而餐饮管理也是最为复杂的。
二、筹备期的任务主要是建立部门运转系统,为开业的运营在人、财、物等方面做好充分准备。
(一)、确定管辖区域及责任范围通过实地勘查,熟悉酒店平面布局,根据实际情况确定管辖区域及责任范围。应从大局出发,综合利用设施,发挥最大功效。
(二)、确定各区域主要功能及布局根据酒店总体建筑布置,对本部门区域进行详细功能定位,合理考虑本部门各项管理流程、送餐线路、服务流程的合理性、餐具收拾和洗涤的流程、足够的仓储场所和备餐间,尤其是多功能宴会厅,要留有充足的储放场地。
(三)、设计部门组织架构(四)、制定物品采购清单密切关注并适当参与采购工作,这不仅可以减轻采购部的负担,
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f还能在很大程度上确保所采购物资是否符合要求。定期对照采购
清单,检查物资到位情况(临开业逐渐增高检查频率)(五)、
参与制服的挑选与采购餐饮部岗位较多,而且风格各异,在
制服的款式、面料上要加以区分。
(六)、参与员工招聘通常在员工招聘过程中,人事部
根据酒店工作的一般要求,进行人员的初步筛选,餐饮部负责把
好录取关。
(七)、抓好开业前培训工作开业前培训是一项主要任
务,员工经过酒店一段时间统一的军训后开始安排培训。从酒店
的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择培训员,知道
其编写具体的授课计划,督导计划的实施并确保培训工作达到预
期效果。培训大纲拟定为:基础理论知识、基本功练习、餐饮服
务规范流程、菜单菜品培训、团队意识和凝聚力培训(可以拓展
方式)和模拟实操。
(八)、参与部门验收(九)、开业前垦荒卫生工作
确定部门清洁计划,展开全面清洁工作。
(十)、物资进场根据酒店和部门所属区域的建筑布
局,组织协调人员搬运所到物资进入餐厅或仓库,并按要求摆
放。
⑾、部门的模拟运转
在各项准备工作基本到位
后,即可进行模拟运转。这是对准备工作的检验,又能为开业运
营打下坚实的基础r