报告，并视情节轻重进行处罚。注：由立卷人填写卷内文件数及文件页数等情况，案卷立好后发生或发现的问题由有关档案管理人员填写并签名标注时间。立卷人：由组成本卷的负责者签名。检查人：由对案卷质量进行审核的责任者签名。归档时交送《卷内备考表》纸质版一份，同时交送电子版。
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f篇三：客户档案管理
公司客户档案管理制度一、为规范档案管理，保证小贷、担保业务档
案资料以下简称档案的安全完整，维护公司及客户的权益，特制定本细则。
二、档案的管理是指对公司已发生的项目资料、权属证明等进行整理，并统一
移交档案管理人员编号归档。三、档案管理人员应建立档案台帐及权证档
案台帐记录，便于资料查询、借阅、管理。一客户档案管理由总经理制定
专人负责。
二档案管理员对客户档案资料的安全性负责。
四、档案
的整理与移交一业务的具体经办人员项目经理、角为档案移交人；二
部项目经理角将项目资料按档案清单附后的要求进行分类整理，编制好册内资
料清单具体到每一项内容的页数，包含资料中的封面及所有纸张移交项目经理
角，清单一式三份，、角各执一份，档案资料中一份，、角、档案管理人员三方
分别签字确认。项目经理角根据清单内容对档案资料进行审核，确认档案
及相关有权人员签字完整并编码之后移交给档案管理员，若资料中有重要资料
或签字缺少，项目经理角须列出补充资料清单要求项目经理角补齐；三项
目资料包括四部分立项审批资料、重要合同或单据等、项目调查资料、客户或
企业资料；具体内容及顺序附表；四业务发生后与客户所签署的合同，属
于客户但客户未拿走的部分，应列入档案附件交档案室保存，列入附件的资料
不进行编码；五档案的移交时限为项目结束后一般为贷款发放后的五天之
内，具体为项目经理角三个工作日内移交项目经理角，项目经理角两个工作日
内移交档案室，特殊情况说明原因经有权审批人同意后可以酌情延后；六
档案管理员在接交档案时，按照项目经理角提供的清单一一核对档案资料，双
方确认无误，项目经理角、档案管理员双方签字确认；七档案管理员在档
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f案登记本上按时登记所接收的档案名称，双方签字确认；八档案管理员对
接收的档案统一编号，并按照档案号相应给档案中的合同编号。五、重要
权证资料的移交
一重要权证资料包括贷款或者担保客户的财产权属证明
原件、保证人的财产权属证明原件、他项权证原件、动产抵押登记通知书、股
权出质设r