法处理结果客户反应备注
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f附表三客户拜访档案记录
客户名称
拜
拜访序访面谈商谈内容及商谈结存留异解决预结束面谈下次计划
次目者
问题
果
议
案
时间
时间
标
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f附表二客户拜访计划
序第一第二第三第四第五第六第七第八第九第十第十第十
次次次次次次次次次次次一次二次
客户
计划实施计划实施计划实施计划实
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f施计划实施计划实施计划实施计划实施计划实施计
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f划实施计划实施计划实施
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f附表九业务工作日志
业务员：
日期：年
月日
客户拜访或交通时拜访对访谈内容会谈结备
间
象
果注
时分至时
分
时分至时客
分
户
时分至时
拜
分
时分至时访
分
记时分至时
录
分
时分至时
分
析市
析产
场
品
分
分
款回售销
客
合同号合同产数量（Kg）合同金缴款金备
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f户
品
额
额注
公
时
协调部门事件完成情况
备
间
注
司
内
部
事
务
主管评价出纳：
制表人：
会计：
主管副总：
部门主管：
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f篇二：客户档案管理制度
第一章第一条总则为加强公司文书档案、声像档案资料的管理工作，保证文
书档案、声像档案的及时归档和妥善保管，特制度本规定。第二条行政助理负责档案的归档监督和日常管理工作。对档案资料必
须按年度立卷，各系统和部门在工作活动中形成的各种有保存价值的档案资料，都要按本制度规定分别立卷归档。
第三条坚持部门收集保管、定期、及时归档制度。各系统和部门负责人均应制定专人负责收集保管本系统或本部门的档案资料并监督其及时归档。名单报总经理办公室档案室备案，如需变动应及时通知档案管理人员。因工作变动或离职时应将经办或保管的档案资料向接办人员交接清楚，不得擅自带走或销毁。
第四条利用好计算机记录和管理，实现房地产档案信息收集、整理、查询、利用管理现代化，提高档案的管理水平和利用质量。利用已建立起来的房地产档案信息库，来进行档案的编目、标引，建立自动检索系统，由计算机辅助进行档案的接收、整理、鉴定、库房管理、借阅利用、统计等。编制完善的检索工具和提高系统的安全防范，做好防病毒工作，抓好用户权限管理。对电子档案要定期进行备份，防止数据损失。
第二章第一节第一条文书档案立卷归档法文件资料的收集管理凡公司缮印的公文一律由总经理办公室统一收集保管。
第2r