罚10元。
9、监督各个岗位:规范各种单据的开启,有修改单据、更改价格必须由值班人员或主管允许,并签字确认,严格执行练习场《员工管理规定》标准及《各个岗位服务规范》标准,以照统一规范,统一标准实施;如若未按照标准执行,一次警告,二次处罚10元,由员工反馈,经理考核。
10、禁止值班人员上班时上网闲聊,长时间呆在办公室,多去巡视,监督,发现问题及时解决或反馈主管;若未执行一次警告,二次处罚10元。
11、岗位管理:练习场人员明确各个岗位相关管理规定、流程,监督管理好1)饮品处酒水出品及配合服务、物品清点、2)存包处日常工作存包、取包
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登记、日常球杆维护、清理保养、维修、各个练习场设施维护,3)收银处日常工作内容,流程,各项产品价格等,4)打位处服务流程规范,工作内容等,严格坚守认真监督做好各岗位上下班交接工作,同时协助相关岗位做好工作做到一专多能;如若未按照标准施行一次警告,二次处罚10元50元。
12、严禁将公司各种资料私自带回家或占为己有,如有特殊情况需主管批准并做好记录;如若发现一次警告,二次处罚10元100元。
13、如有客人投诉,应及时上报主管,及时处理突发事件,如情节严重视情况给予不同处罚;一次警告,二次处罚10元20元。
14、屡次不遵守练习场规定,不服从领导工作安排,自作主张,对练习场管理带来很大影响的,根据实际情况,予以辞退,降工资处罚。以上处罚按照日绩效工资百分比执行,均以现金形式上缴,作为练习场人员奖励基金,活动经费等,限期缴纳不交者双倍处罚。三、记录方式
1、由每周员工向主管反馈意见,主管实际监督值班人员,在员工表现本上记录管理人员表现情况及违反的规定,根据处罚范围给予处罚,由主管负责开启处罚单,同时被处罚人员签名确认。
3、每月根据每位员工违反规定次数进行统计,做出员工评定记录表。
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奖励制
为调动管理人员极性,做到奖惩分明,计划每月评选练习场之星,每季员工评选优秀之星,另外在日常工作中有特殊贡献的学院之星,工作积极主动,按时完成上级安排的工作任务练习场决定实行奖励,具体内容如下:1、每月完成工作最认真、处罚最少者,选举1名练习场之星,奖励200
元2、日常工作中为练习场节约成本,保护练习场利益,开源节流,为练习场
日常运营做出突出贡献的学院之星,奖励200元人。每季度一次。3、日常管理工作中团结队伍,工作积极主动,为主管及练习场献计献策,
按时完成上级领导安排任务的练习场工r