、审核方案是（）A）一组方针、程序和要求B）针对特定时间段所策划、并具有特定目的的一组（一次或多次）审核C）一项审核的广度和界限D）对一项审核的活动及安排的说明18、一种电视机产品的以下质量特性中，哪一个不是固有特性而是一个赋加特性？（A）价格B）清晰度C）色彩鲜明度D）音响保真度19、需要实施确认的过程是（）A）生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程B）产品在使用后或服务在交付后，问题才显现的过程C）量大面广，使用人力很多的过程D）AB）
20、质量目标应（）A）是可测量的B）是量化的C）是已达到的D）BC21、顾客满意的含义是（）A）没有顾客抱怨B）要求顾客填写意见表C）顾客对自己的要求被满足的程度的感受D）AC22、标准755中的搬运是指（）A）制成品交付给顾客间的运输B）从原材料进厂到制成品交付到预定地点之间各阶段产品的搬运C）供方讲原材料送到组织的运输D）ABC
f2008版质量管理体系内部审核员培训考试题
23、标识、搬运、包装、储存和保护的活动（）A）目的是使产品能按期交付B）目的是保护产品交付前不受损坏C）只适用于最终产品D）BC24、ISO9001：2008标准规定了质量管理体系要求，组织可以通过满足（A）顾客要求B）相关方要求C）适用的法规要求D）AC25、八项质量管理原则是“ISO9001：2008质量管理体系要求”标准是（A）附加条件B）理论基础C）中心思想D）延伸）而达到顾客满意
）
26、质量管理体系可以（）A）帮助组织实现顾客满足的目标B）适用于所以行业与领域，向组织和顾客提供信任C）提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的可能性D）ABC27、审核发现是指（）A）审核中观察到的事实B）审核中事实与审核依据比较的结果C）审核的不合格项D）审核中的观察项28、确保不合格不再发生的措施叫做（）A）预防措施B）纠正措施C）不合格控制D）持续改进29、ISO9001标准的目的是（）A）证实满足顾客要求的能力B）证实满足法律法规要求的能力C）持续的使顾客满意D）以上全部30、ISO9001最高管理者的职责是（）A）确保质量方针、质量目标指定B）进行管理评审C）确保资源的获得D）ABC31、ISO9001沟通是指（）A）组织内部B）组织与顾客C）组织与供方D）ABC32、顾客要求可以是A）电话要货B）书目定单C）任何方式提出的包括产品功能和交付的要求D）AB33、组织对供方的审核是（）A）第一方审核B）第二方审核C）第三方审核D）以上都不是34、质量管理体系文件详略程序取r