《企业变革与文化》内容介绍:r
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专家介绍:余世维r
香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师,哈佛大学企业管理博士后,牛津大学国际经济博士后,美国诺瓦大学公共决策博士,曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁,现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理,美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。r
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个人著作:r
《职业经理人常犯的11种错误》、《如何成为一个成功的职业经理人》、《市场竞争策略分析与最佳策略选择》、《领导商数》、《赢在执行》等音像教材r
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《企业变革与文化》各讲主要内容:r
一、企业变革的基础问题:r
①变革的最终目的是为了什么?r
②核心竞争力的“核心”又是什么?r
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二、文化是一种共有的价值观,最终要融入思想与行为r
说明:①文化应与产业或产品特性有关r
②文化形成的“积累过程”r
③融入思想与行为的“原理”r
案例:①上海贝尔阿尔卡特应该补强的文化r
②富安娜的文化应在哪些地方补强r
③塑造或补强富安娜的文化,公司应从哪里开始切入?r
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三、共识就是从“共同危机感”到“共同目标”的“共同意识与共同责任”r
问题:①本公司有哪些潜在的主要危机?r
②本公司的目标有没有量化在每一个年、季、月、周或每一个过程里?r
③共同责任就是“变革从开始;自动自发从开始”。r
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四、“流程管理”(ree
gi
eeri
g)是“企业变革”的一部分,企业变革又是“3C”(competitio
customercha
ge)的一环。r
说明:①变革的背景r
②变革的型态r
③变革的启动r
案例:①可口可乐②柯达③西门子④摩托罗拉的变革应以哪些事项为首要?从哪里开始?r
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五、领导班子的价值观或想法对企业文化起着决定性的影响。r
说明:①领导人重视什么,部属就会注意什么。领导人喜欢用什么样的人,企业就会展现出什么样的做事风格。r
②“主文化”之下有“次文化”。次文化可能随波逐流,可能冲突对抗,也可能取代主文化。r
问题:本公司的高阶中阶低阶主管群里面,有哪些不太好或与理想相悖的工作氛围?r
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六、变革有一定的条件,一定的痛苦,还有一定的关键r
说明:①变革的条件r
②变革的痛苦(代价)r
③变革的关键r
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七、企业文化的功能r
1界定了组织与其它组织有别的角色。r
2传递给r