央企班组长培训自测题答案
1、企业管理概览第1题下列关于班组长存在价值的说法,正确的是A集合班组成员的力量达成班组绩效B提高自己的业务技能C提高自己的管理能力D以上说法都不对答案A
第2题不同管理层次的技能要求不同,班组长、一线主管的技能结构要求主要是A主要是专业技能和人际技能B主要是概括技能,即管理者对复杂情况进行抽象和概念化,并做出决策的技能C主要是人际技能和概括技能D以上三项都不正确答案A
第3题“兵头将尾”的班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者,主管人员命令和决定的执行者,班组的主心骨、带头人,也是主管人员和作业人员之间的桥梁。你认为作为一名班组长需要具备的管理能力有A专业技术能力B组织授权的能力C交流倾听的能力D指导培养的能力答案ABCD
第4题管理者常见的误区有A凡是要亲力亲为才放心可以做得好B喜欢抓具体的擅长的业务、技术工作C事无巨细,不善于授权和委派工作D虽有工作目标,但缺乏事后控制答案ABCD
第5题管理的基本职能包括计划、组织、领导、决策、控制。答案正确
第6题任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境,班组长应能看到组织的全貌和整体,并认清各种因素之间的相互联系,根据形势和问题果断地做出正确的决策。
f答案正确
第7题生产管理中的五大要素是人员、机器、物料、方法、环境。答案正确
第8题作为管理者,不论他在组织中的哪一层次上承担管理职责,其工作的性质和内容都包括计划、组织、领导、决策和控制几个方面。答案正确
2、企业战略认知(新)第1题班组长理解企业的战略定位,应从()三个方面把握。A企业的战略计划是谁制定的B企业的远景和使命陈述如何C企业的战略环境怎样D企业的战略是如何选择的答案BCD
第2题企业战略构成要素()A经营范围B协同作用C竞争优势D资源配置答案ABCD
第3题战略计划的任务不在于看清企业目前是什么样子,而在于看清企业将来会成为什么样子。()(新)答案正确
第4题企业如何面对竞争、应对危机,归根结底是战略层面的问题,核心竞争力不体现在班组层面。()(新)答案错误
第5题班组层面的员工干的是执行层面的事情,只要清楚自己的岗位职责、工作纪律、作业指导书等相应的规章制度就可以了,没有必要关注企业战略,这是高层关注的东西。()(新)答案错误
f3、管理沟通实务第1题沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素,下面关于沟通目的的说法,不正确的是A人们在进行沟通交流时经常r