此,暂定的目标消费群在校女大学生为重点,将来逐步扩大市场,以职院为例,各类在校生3万人,女生人数大约占到40,而最新的统计表明,xx年全国在校大学生将有3000万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,还是有相当大的市场前景。并且,学校离市区较远,需要挤公交,很多学生通过网上购物,可以用快递直接到达2、调查结果分析本网店对附近在校学生为重点进行客户分析,从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。1在校大学生没有固定的购买模式购买行为往往随心所欲。2接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。3影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等4购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但富有青春靓丽色彩的个性服饰。
f互联网农业电子商务公司创业计划书3篇
5购买衣服的季节性很强,都是随着季节的变化而买衣服,很少会买反季节的衣服。
3、目标客户分析在校大学生购买一般大多看价格,但从调查结果看侧重于中档价位。大多是为自己买一些好看的、时尚的衣服,有个性化需求趋势,对服装的质量要求比较苛刻如不允许有褶皱,线头等四、经营策略1、价格策略悦靓女屋在服装质量,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。2、促销策略⑴宣传策略利用校园商城,报栏,宣传栏免费宣传,另外利用淘宝网站优势宣传和突出形象,并与其他的服饰网站建立链接,形成良好的关系网。⑵服务方面网上服装店服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单就必须按照定单要求按一定的时间,准确的地点送到,并且在网络商谈时语气要温和,在售后服务方面,采取以下几种方式:①第一次订购的客户将收到随服饰送的小礼品,并享受价格优惠。②交易成功后,打感谢电话或发站内信感谢。
f互联网农业电子商务公司创业计划书3篇
③服装质量出现问题无条件接受客户退货,集中受理客户投诉。④不定期的在网上给以前的客户发送祝福短信⑤建立客户档案,客户重复订购时给以优惠的价格,和优质的服务。渠道建设就目前来看,网上服装店要与一级、二级批发商建立业务关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市不能与其他的网上服装店合作,r