这一枢纽达成促进情感交流改善和保持良好的人际关系的目的。社交礼仪还是人际关系和谐发展的调节器是推动和促进人际关系顺利发展的助燃剂。有礼仪才会赢得人的尊重才会沟通相互间的感情才会谋求交友的愿望。社会交往中“礼多人不怪”朋友之间不能失却礼仪家庭关系中“礼多人融洽”夫妻长幼之间不能忽视礼仪工作联系中“礼尽人舒畅”同事上下级之间不能没有礼仪人际关系失调时社交礼仪恰当的运用有时甚至是一句带礼貌的话语往往可以缓和彼此之间的关系缩短人与人之间的距离融化相
f互间的矛盾释解敌对情绪从而使人际间的关系得以改善。这正是礼仪的力量所在。
社交礼仪是一定社会关系中人们在社会交往活动中为律己敬人而约定俗成共同认可的行为规范、处事准则和道德标准。社交礼仪是个人内在修养与素质的体现，是尊敬他人的表现形式和行为技巧，是一个人立身处事的根本、塑造形象的良方、赢得人脉的法宝和竞争取胜的利器。因此，规范社交礼仪文书的主要元素，提升社交礼仪的质量，有助于我们在构建社会主义和谐社会的实践中，努力探索和建设有中国特色的人性化的现代文明社交方式，使人与人之间、人与社会之间建立起一种良好、和谐的利益关系，从而促进人的自由发展、人的创造力的全面发挥，提升社会各阶层的认同感和凝聚力，直观地体现社会的文化精神和当代中国社交礼仪文化的特质。
社交礼仪在人际交往中的作用
文秘四班范宣静2010072058
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