人员查看投诉情况
非法经营投诉
投诉类型
培训质量投诉由稽查人员进行现场取证并处理通过培训档案查看分析投诉的情况
处理情况归档
对被投诉企业和投诉者了解具体情况
是
是否可调解
对双方进行调解
根据实际情况给予处理
处理情况归档
业务对象：投诉人、维管部门、驾培企业。业务描述：驾培行业目前存在较多的质量纠纷和培训欺诈行为，对于受害人的投诉，维管部门处理好坏将直接影响到政府、行业形象。对每一宗的投诉，首先都应了解实际情况、认清事实，根据不同情况进行不同的处理，如果是企业非法经营和欺诈，将依法予以处罚，并在系统中登记，企业累犯将加重处罚。对于一般纠纷，应积极调解，如确实存在培训质量问题，应www666gpscom
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f车辆智能管理专家
根据国家规定做出合情合理的处理。233驾驶员培训监督
业务流程图：
业务对象：学员、教练、驾培企业工作人员、维管部门管理人员业务描述：学员报名后由驾培企业负责登记学员的信息，培训开始后各科目的培训学时均应写入学员教学日志，包括培训的开始时间和累计学时及教练员、教练车；培训结束后，到驾培管理部门备案，签章确认；凭管理部门的签章，到公安管理部门报名考试。
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