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多企业以销售量而制定业务人员的提成,造成业务人员一门心思搞销量。没有很好地调查对方的诚信程度、财务状况、偿债能力等。同时有些企业为了获得高额差价,制定的价格过高,造成积压。在此情况下,企业把回款问题当成相对次要问题了,久而久之、日积月累,从而形成企业的呆帐积压。
2〕调查过程过于草率
有些销售人员仅仅听过别人说过对方资金和诚信如何如何好,而没有采用进一步的调查措施,如亲身观察、与对方尽可能多的相关客户交流等,就开始了销货措施。
3〕合同内容不严谨
由于合同知识的欠缺,致使对于合同内容过于草率和疏忽,从而导致合同漏洞,为对方抓住把柄。同时对财务票据也没有必要的知识,特别是支票的处理上没有知识或经验,没有预防空头支票、虚假帐票等知识,就开具相关的无余地的认可收据,从而导致追索不能,造成呆帐。
4〕质量问题引起纠纷
对方在接货后,可能提出质量借口,致使因为质量问题而买卖双方各不相让,导致局面的僵持,日久天长造成呆帐。
其次,我们从债务人的角度再看一下呆帐发生的原因
1〕存心讹诈
这是债务人的品质问题。
2〕不良债务过多
由于对方不注意呆帐管理,从而引起不良债务过多,最终归还无力。由于债务企业其自身不良债务过多,或者金融政策收紧,企业贷款困难,造成企业资金运转不畅,产能不足、费用加大,从而获利能力低,市场萎缩造成恶性循环。
3〕行业萎缩与经营方针失误
由于行业竞争激烈导致市场销售利润率降低。同时公司的经营方针上出现偏差或错误,如过多资金投入到基础建设中,造成资金周转不灵。坏帐的处理一、建立客户信用制度
根据客户信用管理的5c制度,即资金capital、品行character、能力capacity、担保collateral、现状co
ditio
五个方面建立相应的客户信用制度。
学习文档仅供参考
f1〕确定信用等级制度管理方法;2〕实施信用调查程序,包括对于相关客户组织、历史、销售现状、资本结构和主要经营者的品行等方面进行直接与间接的调查;二、注意客户方的相关迹象根据在业务联系过程中,相关客户所表现的各种迹象进行判断,以便防止可能发生的呆帐行为:1〕经营者状况:能力如何、精神状态如何、公款处置是否公司分明、董事会权利是否过于集中等;2〕组织状况:组织是否冗员过多、工作情绪是否低落、责任是否分明;3〕销售管理:是否管理严格、回款状况如何、市场竞争力如何;4〕库存状况:是否采购没有章法、库存是否超量、采购价格是否过高、下脚料如何处理的;5〕财务状况:资r
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