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政及邮政纪念服务b通讯设施布局合理出人口.及游人集中场所设有公用,具备国际国直拨功能c公用亭环境相协调,标志美观醒目d通讯方便,线路畅通,服务亲切,收费合理e能接收手提信号6旅游购物a购物场所布局合理,建筑造型色彩材质有特色,环境协调b对购物场所进行集中管理,环境整洁,秩序良好,无围追兜售强买强卖现象
fc对商品从人员有统管理措施和手段d旅游商品种类丰富,具有本地区特色7经营管理a管理体制健全,经营机制有效b旅游质量旅游安全旅游统计等各项经营管理制度健全有效,贯彻措施得力,定期监督检查,有完整的书面记录和总结c管理人员配备合理,高级管理人员均应具备大学以文化程度d具有独特的产品形象良好的质量形象鲜明的视觉形象和文明的员工形象,确立自身的品牌标志,并全面恰当地使用e有正式批准的旅游总体规划,开发建设项目符合规划要求f)培训机构制度明确,人员经费落实,务培训全面,效果良好,岗人员培训合格率达100%g投诉制度健全,人员设备落实,投诉处理及时妥善,档案记录完整h为特定人群(老年人儿童残疾人等)配备旅游工具用品,提供特殊服务8资源和环境的保护a空气质量达GB30951996的级标准b)噪声质量达到GB30961993的类标准
fc地面水环境质量达到GB3838的规定d污水排放达到GB8978的规定e自然景观和文物古迹保护手段科学,措施先进,能有效预防自然和人为破坏,保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性f科学管理游客容量g)建筑布局合理,建筑物体量高度色彩造型景观相协调出人口主体建筑有格调,景观环境相协调周边建筑物景观格调协调,或具有定的缓冲区域或隔离带h环境氛围良好绿化覆盖率高,植物景观配置得当,景观环境美化措施多样,效果良好i区各项设施设备符合国家关于环境保护的要求,造成环境污染和其他公害,破坏旅游资源和游览气氛9旅游资源吸引力a观赏游憩价值很高b同时具有很高历史价值文化价值科学价值,或其中类价值具全国意义c有很多珍贵物种,或景观非常奇特,或有国家级资源实体d资源实体体量很大,或资源类型多,或资源实体疏密度优良e资源实体完整,保持原来形态结构
f10市场吸引力a全国知名b美誉度高c市场辐射力强d形成特色主题,有定独创性11年接待海外旅游者50人次以,其中海外旅游者3人次以12游客抽样调查满意率高
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