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、行为和环境的差异、行为和场合的差异,以便及时发现疑点,防患于未然。(2)发现疑点在门卫勤务中,发现疑点是进行重点查验的前提和根据。没有发现可疑迹象,就没有重点查验对象。所以,对保安员来说,发现疑点是一项必备的专业基本功。门卫勤务中的疑点,是指门卫勤务的验证检查过程中发现的具有违法犯罪可能性的客观现象在门卫勤务保安员头脑中的主观反映。通常,门卫勤务保安员可根据以下三点进行判断:一是反常性,即违反行为常规的现象。例如:陈述紧张、语无伦次,采取了遮掩性、躲避性、畏惧性等举止,或有失态、疲惫、困倦等异常表现。二是矛盾性,即言行诸方面表现出不一致的现象。如穿着与身份不符,口音与自述的籍贯不符等等。三是疑似性,即疑似通缉犯罪嫌疑人,携带的物品疑似凶器、作案工具、赃物,身上的痕迹疑似血迹、体液等。4、紧急情况的处置当发生干扰、破坏学校(幼儿园)正常的教学、生活秩序的特殊情况时,校园保安员应按照应急工作预案,迅速将有关情况报告
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学校(幼儿园)和校园民警。协助做好疏导工作,维护正常秩序。(三)校园门卫勤务工作重点1、出入校园人员证件查验(1)查验证件的基本方法查验证件是指保安员在执行门卫勤务中对进出出入口人员所持
的证明文件的真实、合法性进行审查、核实和检验的保安服务行为。通常情况下,查验证件的基本方法有比、看、问、核、验等。
比,即与真证件进行比对。与真证件进行比较在实际工作中较难做到,因为必须手里要有相同单位的真实证件才行。但无论什么单位所发的证件,其公章、钢印、水印等肯定清楚,而假证件一般粗制滥造。
看,即看证件,看脸色、看眼神。当保安员把证件拿在手里细看,发现证件公章、钢印模糊不清,证件纸质较劣时,应专注观察证件持有人的脸色与眼神,因为一般持假证件者大多有“做贼心虚”的心理。一旦发现这种情况,就必须进一步观察和询问。
问,即问出生日期,问职业,问单位。保安员在查验证件时,可以对证件持有人进行一些必要的询问,如出生日期、职业、单位等,再根据他的回答来辨别证件的真伪。当发现所答内容与证件所记不符时,便可以断定证件是假的或是冒用他人的证件。
核,即与发证单位核实。保安员在查验证件时,可以通过电话或者网络向发证单位进行核实。
验,即利用相关的仪器进行验证。保安同在查验证件时,如果证件为采用防伪技术的证件,就可以利用相关的仪器进行验证。
(2)各种证件的查验查r
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